商城系统运营会员营销策略

　　大家都知道会员营销对商城系统运行来说，是相当重要的。因为开发一个新客户远远要高于维护一个老客户近3倍的成本，不论是新店还是老店，做好会员营销都比搞流量靠谱。做商城系统会员营销最核心的问题是要和会员保持一定的联系，然而这也是需要一些技巧和策略的。

　　1、订单催付

　　客户下了单却由于各种缘由迟迟不付款，有些订单由于客户忘记等要素最终未成交。怎么拯救这有些订单，让客户赶快付款呢?这时咱们就能够通过电子商务软件给客户发送催款短信的方法提醒客户及时付款，一起在短信内容中要体现再不付款货就没了、早付款早收货早享用等信息到达影响犹疑客户赶快付款成交的作用。

　　2、物流提醒

　　有些客户，在下单后对物流功率需求十分高，不时的查单形成咱们客服人员工作功率大打折扣，经过设置物流提醒短信，让货品宣布、中转等信息及时短信奉告客户。让客户及时获悉包裹状况更能够有用下降售后客服工作量，即进步客户满意度又下降人员本钱，何乐而不为嗯?

　　3、确认收货提醒

　　客户收货了，却迟迟不确认，资金被压在支付宝严重影响全店回款功率。这种情况下，咱们能够经过短信提醒客户，一起顺便一些引诱，比方24小时内确认付款给5元店肆红包之类的优惠办法，影响客户及时确认付款进步店肆回款功率。

　　4、生日、节日祝愿

　　在节日、会员生日主动发送问好祝愿短信，以进一步提高客户的归属感及品牌忠诚度，打造出一批忠诚的会员。

　　5、耗费产品采购提醒

　　对一些耗费性产品，咱们能够经过数据剖析得出客户耗费周期，在客户前次采办产品行将用完时短信提醒采办，让客户感受恰当又能给店肆带来二次出售，可谓一箭双雕，这样的成功电商案例还是比较多的。

　　6、活动促销提醒

　　相同，在做活动促销时，首先需要有一个完美电子商务解决方案，对会员数据进行发掘，精准定位本次活动的目标客户集体并定向发送活动提醒短信，能够完成高活动作用最大化的晋升。由于短信是当前时效性最快的一种交流传达方法，非常好的使用短信告诉、提醒这一功用能够给咱们的会员营销带来极大的正向影响。

　　对于做商城系统的会员营销，联系会员最常见的途径是短信和邮件，充分利用好每次机会，把客户关系维护好。以上就是几个常见场景应用，无论是为销售量、促销活动还是后期的客户维护都是会有很大的成效。