多用户商城系统如何营销推广

　　想在多用户商城系统中开店，新手卖家会认为只要把主营商品上架就成了，接下来的事情便是卖家购买、订单成交。可是，你以为只要在多用户商城系统中把店铺开起来就一劳永逸了，一点都不用像开实体店那般操碎了心吗?那么下面就给大家分析多用户商城系统如何营销推广。

　　一、产品核心

　　产品要定位好,要有自己的特点、卖点。比如：别人卖这个价格我不卖!别人做这种包装我不做!别人用这种风格，我不用!别人卖单的，我搭配卖等等!自己产品的核心点一定要在做之前就想清楚，并将市场调查清楚。看什么样的价位好卖?什么样的风格更吸引人?产品针对的主要人群等等。

　　建议大家去重点分析一下热销宝贝排名前十名产品。最好是通过魔方数据中的数据来分析整个行业的行情。数据魔方的功能很强大的，他能帮你分析出：整个行情趋势，什么品牌好卖?什么产品好卖?什么宝贝好卖?搜索词等等都有!

　　二、店铺设计

　　通过以上数据为自己找好产品之后，便开始要上架产品装修店铺了。店铺设计是相对于卖场终端的呈现，搭建了买卖双方的平台。主观的显示了我们的专业性。店铺装修可借一下鉴热销店铺的整体布局。但绝不可盲目抄袭!道理你懂的!

　　据调查显示，在热销店铺中，只有20%的热销店铺不注重装修，他们几乎走的都是长久超底价路线，营销手段很俗，虽然成功，但他们注定了只能做那种三流产品!完全是烧钱白送的玩法!

　　有80%的热销店铺，在整体装修、设计方面都都是有一套自己的主题色彩及设计风格的。而这80%的热销店铺中又有40%-50%左右的布局都差不多的。这些热销店铺有一个共同点：那就是让人一看就能记住这个风格是属于XX店铺的。由此大家在装修店铺的时候一定要有一套自己的主题色彩及风格，是别具一格的，同时也是独一无二的。那样才能给客户一个记住你的理由!也许这就是你的品牌。但要注意必须得符合自己的产品、及客户群体!

　　店铺的首页装修好之后，最重要的还是宝贝页面的装修了。在商城平台上，对于大部分买家来说基本上都是以产品为导向的，即大部分的顾客是通过产品进入店铺，然后了解更多相关的东西。相比较与一些通过首页进入的店铺和一些BtoC平台而言。买家通过搜索宝贝进来，进来之后都是先看你的这款宝贝，如果你的这款宝贝的页面没有设计好吸引不到他，那么最终的结果肯定的是Ctrl+W了 。所以在装修宝贝页面的时候一定要将它当成一个宝贝页面就代表整个店铺来装修。要用心装修好自己的每一个宝贝页面。

　　产品细节展示完后，再放上关于本店的一些介绍，相关证书，或者一些获得过淘宝奖项及其他活动获奖证书等，也可以放上别人买此产品的一些好评截图。这样能打消买家的顾虑哦。

　　最后便是客服中心了，里面一定说明一些色差、配送、发货、邮费、签收等等说明。以免发生纠纷，同时说的清楚也是在给自己减少工作压力。

　　做好关联营销，但产品不能过多。主推的或者是与此页面的宝贝有关的最好。带动整店销售。

　　真正好的淘宝店铺首页，应该是第一屏，有明显的当日或者本周主推的产品。之后有根据产品功能，当月热销排行，或者针对顾客群细分需求的细分推荐模块组成。无序的堆叠产品，不是一个网店成功的因素。

　　三、推广营销(先有流量人气，才能做营销)

　　产品再好，店铺装修的再漂亮。可是没有人知道你，那也是白干!那么我们的推广到底应该怎么做呢?怎么做才算是有效呢?分享几点营销推广的方法：

　　(1)宝贝标题合理添加关键词

　　建议尽量使用搜索量还可以的长尾关键词和高精准关键词，同时宝贝详情也要填写正确，并且是越详细越好哦!

　　(5)利用限时折扣工具做秒杀

　　这个工具很便宜的，但是相当的实用。 它不但可以做限时折扣，让买家看到价格有一种紧迫感，促进购买以外，更可以当成的免费直通车工具来使用哦。方法就是：将宝贝编辑设置为秒杀商品，再在标题中放入“秒杀”关键词，然后利用此工具设置好限时折扣，这样宝贝在还未开始限时折扣之前，当买家搜索相应的关键词时，就会在搜索页面的顶部出现秒杀倒记时。这可是比直通车更给力的免费工具哦。建议大家都去开通来用用。

　　(6)搭配套餐

　　此工具是和限时折扣、满就送、店铺优惠券一起定购的套餐服务。搭配套餐作用不错，他能带动其他产品的营销，让一个买家买下多个产品。从而获得多个好评。这可是“刷信誉”的好工具哦 。

　　(7)满就送

　　这也是促进店铺销售的有效工具。比如说满100元送礼品、送店铺优惠券等等。相信大家也见了很多了。一看就懂了。

　　(8)店铺优惠券

　　这个是促销客户二次消费的利器哦。最好有时间限制，这样更能给买家一种急迫感。

　　四、服务物流

　　通过上面的一系列措施将产品卖出去了。良好的售后服务是必要的。不要说货卖出去了就事不关已,高高挂起了 。货物发出时去之后一定要给客户留言，并告诉客户如何查询快递到那里?大概什么时候能到?要注意查收。在签收应注意什么问题也应该说明清楚的。不要因为之前和客人造成的话不投机就忽略客人。这时候客人来咨询任何问题都还是耐着心回答。比如资询快递，产品如何使用之类，或者问不相关的问题，都要有耐心回答。

　　良好的服务会你带来更多的回头客。还可以隔些时间打电话或者留言做一下回访，问问产品还满不满意?有什么需要改进的地方等等，都耐心的记录下来。这样能让客户产生好感，因为他的意见得到你的认同，也许他就你的下个回头客。如果店铺有什么新活动了，都可以留言给他。这样能促过二次消费哦!或许还能带来更多的新顾客呢。要记住， 回头客可是淘宝规则中评判一个店铺得分的重要因素之一哦。所以做好服务是必不可少的一步。

　　五、客户粘性忠诚度

　　要加强客户的粘性的忠诚度，主要体现在：1.价格，2.服务，3.赠品(提高用户体验)这三个方面。除了要做好这三个方面，还必须做好以下几点：

　　保持一个老客户的费用远远低于争取一个新客户的费用。卖家与客户的关系越持久，这种关系对卖家就越有利可图。

　　需要尽可能的下载并存储自己店铺的历史交易数据，从而能够直观的了解到整体会员资产的情况。

　　对不同的会员情况做细分整理，可根据用户的购买区域、购买频次、购买金额、购买时间、所购买的宝贝作为筛选条件，找出每个消费层级不同的用户群，做针对性的营销活动推送。

　　很多卖家没有关注过“未成功下单的订单”(如在短时间内能够及时提醒用户)将会是提升订单转化率的很好的办法。

　　利用细分整理好的客户群组，发送不同内容的短信及邮件，可以是节日关怀、上新提示、付款提示、送货提示等等，增加和用户的沟通粘性。

　　在多用户商城系统中开店做营销推广，想要流量订单都不愁，你就必须掌握一些能够引流和推广的方法，让你的店铺更好获得更好的竞争力，信誉和利益双收。