日销量从3千提升到3万的母婴类目直通车优化案例剖析

2011-10-31|HiShop
导读:一家刚申请商城的店铺,缺少一定的人气基础,产品均已中低端为主,产品性价比较高,质量品质优异。一流的款式,二流的质量,三流的价格,加上极致的直通车优化,在短期内迅速积累人气。 ...

店铺介绍:

店名:XXX母婴专营店
坐诊专家:厦门商道电商 欧阳
XXX母婴专营店—— 一家刚申请商城的店铺,缺少一定的人气基础,产品均已中低端为主,产品性价比较高,质量品质优异。一流的款式,二流的质量,三流的价格,加上极致的直通车优化,在短期内迅速积累人气。

之前经营状况
当时经营状况不尽人意,商城开通数月,所有产品销售数量累计只有数十件。店主一直在寻求突破方法。从产品包装,或者营销手段上花功夫。满就送、限时折扣等活动,对销售的刺激作用不大,每天来咨询的人也远远没有达到预期的,每天的订单也屈指可数,未达到预期效果。
整家店铺处于杯水车薪的状态,店主万分焦急。
直通车方面,客户自己对于日限额根本花不出去,每天基本在200元左右,但是流量和成交额状况缺非常的有限,来个几百点击根本对店铺起不了什么作用。

运营分析
商道电商运营顾问接手店铺后,对整个店铺以及淘宝网内同行和同类产品进行分析和了解,发现不少问题,例如店铺包装与产品有一定的冲突,导致用户点击次数很少,页面停滞时间也很少;产品描述不够详细,细节不够突出;直通车关键词也配置的很不到位,关键词过于冷僻,出现了高点击,低流量的问题。结果该店铺每月花费在直通车上将近2000元,但是实际成交量很有限,以至于上线数月,累计销售件数始终未能破百。

营销策略的制定
从店主了解,自己操作的直通车推广效果并不理想,投入产出不成正比,平均点击花费很高,每月的总花费不小,但是实际产生的销售额却远远没有投入大!经过数据分析得出,关键词定的过为冷僻不够精确,以及长尾关键词过于宽泛,专门为了这个店铺开会讨论数次,制定出直通车推广策略和计划,同时协助店主整理核心产品,以及次核心产品,并且制定了同期的满就送等促销产品加以辅助。

步骤:
A分析客户直通车情况
客户自己操作的时候,直通车计划里关键词大多都是长尾词并且较为的冷僻,展现几率较少,并且店铺的标题,以及相关销售都做的很不理想。

存在问题:1关键词设置不够且生僻
          2出价无预算估计,不合理
          3展现与点击量较低
          4后台设置不合理
          5 页面标题和相关销售链接差
B针对店铺,制定方案,后台设置
针对以上的问题,我们针对客户的实际情况,经过沟通,确定预算,制定计划:
    日限额:700

该店铺在直通车优化之前,店铺成交金额本身一周在2.5万左右。但是效果不太明显每日成交额基本在3000左右。

当时的直通车数据

一:后台设置

1. 日限额:按要求投放
2. 推广地域:除国外,港澳台,及与客户商品竞争强度大的地区不投放,其余都投放
3. 投放时间:了解客户客服作息时间,分配调整,对于网购人群在线的时间点重点投放
4. 推广平台:站内全部投放(关键词和定向)
             站外搜索推广淘宝本身资源分配,站外和定向的占比都较之前要多,所以建议客户可以视情况投放)

二:运营建议:
1. 清晰的宝贝分类宝贝详情属性填写完整,商品标题可参照大卖家的命名方式,提高类目质量得分,使类目点击上涨。
2. 店铺促销活动展示
可以搞一个整店的活动:包邮,最普通但最有效的活动,使买家没有后顾之忧,退换货保证。
3. 同类商品相关推荐
内页中放置相关商品的关联销售,即使买家没有看中该款,还可以有其他的选择,减少跳失率,充分的利用流量,增加页面浏览深度,提高页面反馈效果。
4. 内页布局
合理的内页布局可以提高内页的权重,同时可以满足客户需求,提高客户体验度
店铺本身活动及优惠——关联销售——模特图——平铺图——细节图(很重要)——售后保障——好评
合理的页面还可以提高打开的速度增加客户体验度

经过优化之后,在日限额700的前提下,ppc控制在0.4,点击率最高的时候上升到0.41日限额花完的前提下,每天基本可以带来1900击量,直通车方面关键词扩充及优化,质量得分上升,类目的质量得分更提高到了10分,成功打造爆款,将一块50的花洒从销量13提高到600,直通车更提高了其店铺总体的销售额,从之前每周的2万左右到16万 直通车成交从每周的8千到之后的3万,店铺整体上升了一个空间。

点击量
日销量从3千提升到3万的母婴类目直通车优化案例剖析
日销量从3千提升到3万的母婴类目直通车优化案例剖析

案例总结

直通车带来的是流量,最大限度能做的是提高流量的质量,从而促进转化为订单。在绞尽脑汁推广的同时,网站本身结合产品都直接影响着流量的转化率,也就是最终订单的有无。那么究竟该如何运营好一家网店呢?
1. 针对性的产品。店主在经营店铺时,务必要从产品特质、卖点、利润的角度来筛选店铺经营的主打产品,针对性的去吸引小部分受众,从而带动周边产品的销售。
2. 准确的营销。直通车的关键词分析是一个很重要的工作,直接影响着流量多少的同事,也直接影响着店家的荷包。分析挑选准确的关键词将影响着流量的多少,同时也影响着成交率的多少,高质量的关键词带来高质量的流量,从而促进转化率。同时其他的营销工作也是如此,淘宝商家多如牛毛,各种营销手段层出不穷,如何适用?怎么样用效果好?都是商家需要考虑的。
3. 包装。作为都统一适用第三方平台的淘宝商家来说,店铺和产品包装不言而喻,尤为重要,因为广大买家经过这么多年来逛淘宝的岁月,视觉早已经疲劳了。同样是商城或者集市店,如何让抓住买家的眼球,如何让买家成为回头客?如何把产品包装的精致,让成交量猛涨?
当然即使做好这三点,仅仅只是一个良好的开始,在店铺运营过程中,还会有很多工作要做,哪怕是推广也好,营销活动也好,都需要思考以上三点,这样才事半功倍!
 

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