网店系统运营之搜索引擎和用户是怎样看待用户体验

2014-12-03|HiShop
导读:时下互联网每时每刻都在以惊人的数据增长量发展着,开独立 网店系统 平台的人也越来越多了,而随着互联网的竞争强度不断加大,搜索引擎面对着海量的信息内容也在不断的更新自己的技术,以期能够获得更多的用户通过他们的搜索引擎上网冲浪。 有竞争自然就有优...

  时下互联网每时每刻都在以惊人的数据增长量发展着,开独立网店系统平台的人也越来越多了,而随着互联网的竞争强度不断加大,搜索引擎面对着海量的信息内容也在不断的更新自己的技术,以期能够获得更多的用户通过他们的搜索引擎上网冲浪。

  有竞争自然就有优胜劣汰的自然法则存在,那么现在笔者以百度搜索搜索引擎为例,百度为了获得更多的用户自然是需要制定自己的一套法则,好方便的从海量的互联网信息当中把对用户最有意义的信息呈现给用户,这当中涉及到了非常复杂的算法,单从技术角度很难深悉其究竟。百度如今以及未来衡量网站主次的首要标准就是“用户体验(UEO)”,我们先来看看从用户的角度出发,他们需要的用户体验是什么样儿的:

网店系统运营之搜索引擎和用户是怎样看待用户体验

  (1)感官体验:首先呈现给用户的站点视觉上的美观享受

 

  (2)交互体验:网站为用户提供内容的直接调取难易程度

 

  (3)情感体验:网站内容、排版上体现出来的用户亲和度

 

  (4)浏览体验:网站内容质量、网页结构给用户的吸引度

 

  (5)信任体验:用户对网站本身品牌、网站产品的信任度

 

  从用户的角度出发,他们所需要的网页需要符合很多方面的细节原则,这也就是很多做网店系统平台运营的人员所说的“网店系统的优化从细节出发”。将两个网站放在一起对比,我们可以看出直观粗劣的不仅仅在于网站整体是否大气、是否美观,而在于从用户的使用角度出发,哪里的新闻展示页设置的更加人性化、哪里的图片与网站协调性更大、哪里的内容更简便直观。

 

  我们的网店系统平台是否有机会展示给用户看,其实还是要看我们是否站在了百度的规则之内,人在屋檐下、昂首并不好。而百度作为一个没啥智商的破机器,它是怎么判断我们网站的用户体验是否做的好呢?上面说了,搜索引擎毕竟只是一个机器,它要想对我们的网店系统平台进行用户体验评分,那么就只能通过人工设定的诸多规则来进行判定,这个规则就是——网店系统平台数据。

  (1)网店页面简洁,广告按需展示在网页的两端,不会干扰到用户的阅读;

 

  (2)网店让人信任的基本欣喜是否具备,网店曝光度、网店品牌、网店备案;

 

  (3)百度给了你的网店展现的机会,哪怕给你放在首页都行,但是如果你的网店没有人点击或者很少,那么百度就可以以此为据判断你的网店不吸引用户;

 

  (4)网店功能的齐全性,网店内用户的活跃度、网店与用户的互动比。

 

  笔者今天分享的这些数据是现在百度衡量你网店系统平台的用户体验做的怎么样的一些指标其实内容就这么些,但是真正注意到每一点的站长非常少,更多的网店系统平台的运营者是没有耐心去做如此多的细节优化。

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