开网店把握好物流细节

2011-12-02|HiShop
导读一个网店想销售出去产品,一定要在各个环节都做的很出色,而今天我就来说说物流的细节和技巧。 选择物流。 ...

 一个网店想销售出去产品,一定要在各个环节都做的很出色,而今天我就来说说物流的细节和技巧。

选择物流。

    在选择物流上,因为地区的不同,所以我给不了大家什么特别好的建议。唯一能给大家参考意见的就是我自己测试物流的方法:

    这个调查时间比较久,后来为了测试效果,我就直接采用了比较省力的方式。我把同一种货物用三个不同的物流公司发给我远在深圳的表姐。都是下午5点发货。

    我表姐收到快件的时候,给我回馈了三个物流公司的态度、速度等一些细节。我根据表姐提供的反馈信息,确定快递公司。这个要因地区而议,我不一概而论,还请大家慎重。不要为了省下这个物流的几十元钱而吓跑了我们更多的客户,请要记得这句行话:顾客就是上帝,我们要照顾好上帝。

产品包装。

    提到产品的包装问题,是我自己注意到的。我发现大多数卖家都很少注意这样的问题,所以我改变了自己一贯的包装,所以我的客户都都是多次购买,回头率很高。

    购买产品的人群有2个目的:1,商品自己使用。2,送朋友。

          商品自己使用。

    如果我们的包装很华丽,很好的,大方的很。那么顾客会非常喜欢。因为购买过产品之后,他们收到产品的第一个印象就是包装,如果包装很好看的话,给顾客留下很深的印象,顿时对我们店铺的评价就会高一些,说不定还介绍身边的朋友到我们的网店。

          送朋友。

    送朋友就更重要了,送朋友送的就是体面。包装更是不能忽略的环节。其实在我们的日常生活中就可以体会得到,每逢过节,我们都会到朋友的家里做客,不免带上一些礼物,而礼物的包装就是自己的脸面,自己的面子。

    我们的包装如果很给力的话,我想这是双赢的,客户会再次消费,而收到礼物的朋友也会很高兴,对礼物赞不绝口!

    不蛮大家说,我锁住客户的秘密武器就是物流和包装。这个环节已经成为我们店铺的核心竞争力,尽管我们的店铺很平常,但是别人却复制不了,超越不了。因为这都是在表面上看不出来的。

适当的赠品。

    平常到批发市场进货的时候,我会批发一些小礼物,在不超负荷的情况下,我都把小礼物放进去,赠送给客户。然后附上自己店铺的名片,后端营销!

    整个淘宝购物环节,我开网店把这个环节做到了极致,所以我的店铺信誉越来越高,银子也是花花的,更多了结识了全国各地的买家,我们已经成为了很好的朋友。 

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