双十一购物券谈天猫购物券是什么怎么使用

2016-12-02|HiShop|阅读量:
导读:天猫购物券是什么,怎么查看天猫购物券以及天猫购物券怎么使用,下面以双十一天猫购物券使用为例来讲讲天猫购物券. ...

  天猫购物券是什么,怎么查看天猫购物券以及天猫购物券怎么使用,下面以双十一天猫购物券使用为例来讲讲天猫购物券。

  什么是天猫购物券?天猫购物券是专为天猫消费者开发的产品,消费者可以通过购物券享受到消费优惠。

  一、购物券使用规则

  1、不同面额购物券有不同使用门槛(满2.01元减2元、满100减5元、满150减10元、满300减20元、满500减50元、满1000减100元);

  2、在天猫购物时,点击购买后,页面会提示可使用购物券,只要选择购物券即可扣除对应的金额;

  3、购物券可用于单件商品的付款,也可用于多件商品的合并付款,同时支持在跨店铺订单中使用;

  4、平台购物券可与商家店铺优惠券及红包叠加使用,付款时默认优先使用店铺优惠券,如使用商家优惠券后金额仍满足平台购物券使用条件则可继续叠加使用平台购物券;

  5、购物券不得提现,不得转赠他人,不得为他人付,不得拆分使用;

  6、购物券可跨店铺订单使用,可与店铺优惠券叠用,一个订单只能使用一张购物券;

  7、购物券自领取之日起7天内有效,使用购物券的订单发生退款时,在有效期内的,会退回您的账户,如已过有效期的则不再补发;

  8、获取和使用购物券过程中,如果出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消中奖资格,并有权撤销违规交易,并收回购物券(含已使用的购物券及未使用的购物券),必要时追究法律责任;

  9、天猫购物券可在天猫普通订单交易、聚划算、淘海外(tw.taobao.com)、天猫超市、天猫国际(免税店除外)业务中使用,暂不支持秒杀、预售、聚划算key、聚划算预售、付邮试用、特供宝、分阶段支付及交易链路不支持使用购物券的业务。

  10、目前天猫购物券在无线端(包括H5页面、PAD、手机、支付宝钱包)暂不支持先试后买及分期付款商品,PC端上购物券可在先试后买及分期付款商品订单中进行正常抵扣。如您需要购买先试后买及分期付款商品,请移驾PC完成下单支付,无线可支持时间详见规则更新。

  二、如何获得天猫购物券?

  天猫购物券有以下几种获得方法:

  1、积分抽取:在天猫手机客户端的积分频道中,可以用200积分抽取天猫购物券,100%概率可抽中,抽中的购物券最低面额为2元,最高100元。扣除的积分不退还,每天参与抽奖次数上限为10次。

  2、天猫官方活动:天猫组织的一些活动中可获得购物券,在活动详情中会明示具体发放时间及发放方式。

  三、使用天猫购物券购买发生退款购物券会退吗?

  购物券自领取之日起7天内有效。使用天猫购物券购买天猫宝贝后,若之后交易未成功或发生退款及售后,交易关闭后将退还购物券,退还后的天猫购物券有效期不变。如交易在使用的购物券有效期之外发生退款,该部分购物券不予退还。

  注:手机天猫客户端4.2及之前版本、手机淘宝客户端4.1.2.1及之前版本,淘宝ipad客户端V3.1.0及之前版本暂不支持购物券使用,您可以更新最新版天猫及淘宝客户端来使用天猫购物券。

  怎么查看天猫购物券?1. 商家可以在订单详情页查看购物券相关信息。

  

天猫购物券怎么用

 

  2. 商家可通过【账房】-【收支查询】-【天猫积分】点击“消费积分明细”后下载的Excel获得购物券积分明细,Excel中加入“备注”列,购物券流水备注显示“购物券积分”。

  

天猫购物券

 

  双十一购物券怎么用?

  双十一购物狂欢节是指每年11月11日(光棍节)的网络促销日。在这一天,许多网络商家会进行大规模促销活动。双十一网购狂欢节源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的促销活动,当时参与的商家数量和促销力度均是有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。近年来双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。

  “双11购物券”在消费者端以购物券的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时直接抵减一定面额现金的消费权益,商家并不能因此获得与消费者所用购物券相等值的现金收入。详细规则如下:

  1.“双11购物券”每张券面额为10元(再次提示每张购物券实际代表的是消费者获得的可用于购物抵减10元现金的会员权益,商家并不能因此获得与消费者所用购物券相等值的现金收入)。双11购物券有效期为2016年11月11日00:00:00-2016年11月11日23:59:59。

  2.2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用“双11购物券”。

  3.商家须选择“双11购物券”的使用门槛来作为2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动期间店铺优惠的实现条件(商家应当遵循天猫制定的不同类目不同使用门槛的原则性要求)。活动满减门槛以组为单位,商家最多可选择一组且必须选择一组使用门槛。具体使用门槛的设置与选择请以设置页面上的信息为准。

  举例1:店铺设置有多个一级类目,其中一个一级类目参与双十一活动,选择的一组满减门槛为:“满100-10元”、“满200-20元”、“满300-30元”。一位消费者拥有5张10元的券,则下单金额满100元,可使用1张10元券抵扣10元,下单金额满200元则可使用2张券抵扣20元,下单满300元可使用3张“双11购物券”一次性抵扣30元;300元以上订单最多减30。(如店铺内有多个一级类目均参加双十一活动,则每个一级类目均需要选择一组满减门槛),同时必须支持消费者拆单使用更多的购物券;

  4.“双11购物券”支持单店铺满减支付,同时支持一组满减条件完全相同情况下跨店铺使用,双11购物券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。

  5.报名参加2016年“天猫双十一全球狂欢节”的商家视为默认接受“双11购物券”使用门槛,且报名成功后商家不得自行取消使用门槛。

  6.双11购物券”可与商家单品级优惠、店铺级优惠、聚划算跨店满减等优惠叠加,可与天猫积分、点券、超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券),付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券,如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足“双11购物券”使用条件则可继续叠加使用“双11购物券”。双十一活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以线上下单支付实际交易流程为准。

  7.双11购物券”不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付,单张双11购物券不得拆分使用;

  8.2016年“天猫双十一全球狂欢节”的“双11购物券”仅在双十一当天有效,使用“双11购物券”的订单发生退款时,在“双11购物券”有效期内的,如订单全退,券将返还消费者的账户;如部分退款或部分退订单,“双11购物券”将不退还。如订单在“双11购物券”有效期以外发生退款,“双11购物券”将不退回。

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