蚂蚁花呗手机还款方法及不还款等常见问题大全

花呗分期还款方法及常见问题大全

　　花呗分期，是由蚂蚁花呗提供授信，用于在购买商品时享受分期付款的服务，先购物，慢慢还，拥有所爱，无需等待。下面将为您介绍花呗分期还款的方法及一些相关的问题。

　　一、花呗分期还款

　　当月买，确认收货后下月再还款.

　　1、花呗分期还款时间：

　　(1)、主动还款：确认收货之后即可还款。

　　(2)、自动还款：每月10日是花呗还款自动扣款日，自动扣款默认开通，每月未主动还款的账单系统会以自动扣款的方式帮您还款，避免逾期。

　　2、 花呗分期还款方法：

　　(1)、主动还款，包括：

　　A、登录淘宝已买到的宝贝进行还款

　　B、电脑登录支付宝www.alipay.com的首页选择蚂蚁花呗进行还款;

　　C、手机登录支付宝app首页，选择蚂蚁花呗进行还款。

　　(2)、自动还款，还款日当天依次从支付宝余额、余额宝、借记卡快捷自动扣款

　　二、花呗分期常见问题FAQ

　　1、什么是消费额度?

　　消费额度是由蚂蚁花呗根据您网购综合情况评估得出的;目前花呗、花呗分期共用一个额度。

　　2、花呗分期支持哪些期数?

　　目前支持3、6、9期。

　　3、花呗分期首付多少钱?

　　首付0元，用户在还款日之前还清每期应还金额即可。

　　4、用户使用花呗分期后，没有按时还款，会收取费用吗?

　　会，在还款日前未还清当前应还金额，会产生相应的逾期费用，逾期费用按当期未还金额的0.05%按日收取。

　　5、还没有到账单日，用户可以提前还款吗?

　　可以，但需要优先还清到期应还金额后，才能提前还款。

　　6、用户购买的商品金额不能被分期的期数整除时怎么办?

　　除不尽的金额会计算到第一期，比如商品价格1000元，分3期还清，则3期分别应还333.34元，333.33元, 333.33元。

　　7、花呗分期需要信用卡吗?

　　不需要。

　　8、哪些商户支持花呗分期服务?

　　目前需要用户登录淘宝账户，查看宝贝详情页或下单页面是否可使用花呗分期服务。

　　9、花呗分期是否支持组合付款?

　　花呗分期可以与红包一起使用，暂时不支持与天猫积分、集分宝、支付宝余额、余额宝、快捷支付等一起使用。

　　10、如何查看花呗分期的交易明细和账单?

　　(1) 淘宝已购买的宝贝中，点击【分期购账单】进入花呗还款页面，查看花呗分期交易明细和账单。

　　(2) 电脑端登陆支付宝-花呗查询花呗分期的交易明细和账单。

　　(3) 手机端登陆支付宝APP-花呗查询花呗分期的交易明细和账单。

　　11、 花呗分期安全吗?

　　花呗分期服务有相应的安全保障服务，如果出现账户被盗，请用户及时联系支付宝客服，核实无误后会在将客户被盗后发生的分期交易的已还款款项(如有)返还给用户;同时建议不要轻易泄露账户和手机等信息，保障账户安全。如果并未造成客户损失的，经核实无误后会为用户取消分期。

　　12、花呗分期的账单日、还款日、逾期，如何通知用户?

　　账单日、还款日、逾期通过短信、push等方式通知;逾期一定时间之后，会电话催收。

　　13、什么是花呗分期账单日、还款日?

　　(1)账单日：每月1日为花呗分期账单日，该日期是【花呗分期】出账日期，每个月的该日期出当月的账单(汇总消费明细、费用明细);

　　(2)还款日：指定每个月的一个日期，该日期是【花呗分期】在协议上和用户约定的还款时间，若超过该日期还款，则收取用户一定的逾期费用，且可能对用户的人行征信有影响;

　　14、用户刚才接到一个电话催用户还款，这个是正常的吗?真的假的?

　　若用户已逾期并且超过一定时间，会进行电话催收。

　　15、分期上线后支持购买外部商家商品吗?

　　目前只支持淘宝、天猫指定商家指定商品，暂时不支持非淘宝、天猫的商品。

　　16、花呗分期逾期会影响个人信用吗?

　　良好的还款记录将对用户的信用产生帮助，请按时还款以免逾期产生不良记录影响信用;建议关注账单还款日，按时还款。

　　17、同一个用户(即同一个身份证)可以有多个支付宝账户使用分期付款吗?

　　不行，只有一个账户可以使用分期服务。

　　18、他人使用本人账户申请花呗分期服务也需要本人还款吗?

　　使用账户和密码进行的操作视同本人的操作，因此需要本人承担还款责任和相关的费用。在此也提醒用户应妥善保管淘宝、支付宝、天猫账户和密码信息，对于因上述信息泄露所致的损失，本人需要自行承担。同时，也请注意，淘宝、支付宝、天猫账户和密码信息不得转让，不要给别有用心的人以可乘之机。

　　好了，花呗分期还款方法及常见问题小编已经陈述完了，希望能帮到你。

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