物流成B2C短板：淘宝商城歇业
1月26日，随着春节来临，物流开始成为了很多B2C企业的短板，受制于此，淘宝网上商城几乎所有的商家都在近日开始停止发货，京东商城则在部分区域停止收取订单及发货。与此同时，当当等大部分的B2C网站都受到物流的影响，延迟送货时间。
据悉，从26日起，在淘宝网上，除了大部分C2C商铺停止发货外，基本所有的淘宝商城卖家都宣布1月26日左右停止发货，淘宝的春节网购基本陷入瘫痪。而即便是在26日之前下的订单，送达的时间也基本被延迟3—5天。换而言之，从今日起，要想在淘宝上购买年货并及时收到基本已经不可能。
另外一家受春节物流影响较大的知名B2C企业为京东商城。昨日，京东商城发布公告称，北京、上海、广州、成都、武汉、南京、济南、沈阳、西安、福州于2月1日11：00停止生产订单，18:00停止配送，2月6日恢复正常工作;重庆、天津、大连、青岛、石家庄于1月29日18:00停止生产订单，2月8日恢复正常工作;除以上城市外，其他地区于1月25日18:00停止生产订单，2月8日恢复正常工作。这就意味着除北京等15个城市外，自昨日起，京东商城的已经停止接受订单，进入停业状态。
而物流区域性比较强的红孩子自1月28日停止往外地发货，麦考林也换取邮政方式而停止快递配送业。
不过，在自营物流及第三方物流方面做得较好的卓越、凡客诚品等则宣称春节期间不休，照常接受订单并发货。
卓越亚马逊方面称，该公司将在春节期间通过优化系统调配、提前备货和保证人力等措施保证用户节日消费顺畅。除大年三十放假，其余时间将根据订单和到货预测安排生产。卓越相关负责人表示，除了在北京、天津、上海等四个城市建有自营团队外，卓越还与第三方配送签订协议并进行充分沟通，以保证节假日期间的物流配送服务质量。
凡客诚品承诺推出推出全年无休配送服务，届时北京、天津、上海、杭州、苏州、无锡、南京、宁波、嘉兴、湖州、南通、常州、绍兴、广州、深圳、佛山、东莞、武汉、成都部分区域的客户春节期间也可照常收货。
不过即便如此，上述B2C商城的客服人员也坦言在送货速度上会有所延迟。搜狐IT致电当当网客服，其客服人员称，受春运影响，当当网的快递服务可能会延迟2—4天，视城市不同送货时间也不同。
凡客诚品则发布公告称，除公布的19城市外，凡客诚品在其他城市1月31日以后的订单将统一安排在2月5日开始配送。
而卓越亚马逊方面坦言，因为南方天气影响，在跨区域调货时可能会出现一定延迟。
业内人士分析，物流已经成为不B2C企业之间激烈竞争重要因素，春节期间能否及时送达货物也是对企业竞争力的考验。同时，上述人士认为，第三方物流对电子商务企业的影响在春节期间被放大，这也是诸多B2C厂商自建物流的重要原因。
