聚划算活动过程分享(上)

2013-04-15|HiShop
导读 再此分享一下我策划聚划算活动的过程与分享心得,纯粹分享心得,如有说错请多指教哦,哈哈,求砖头 哈哈,请轻手哦,!谢谢 ...

      再此分享一下我策划聚划算活动的过程与分享心得,纯粹分享心得,如有说错请多指教哦,哈哈,求砖头 哈哈,请轻手哦,!谢谢

      报上了聚划算活动啦,聚划算无疑是做电商的人都知道这是团购网站,官方的,早年到现在聚划算年也同样经历过风雨的变更,好改良,从淡走向旺盛时刻,去年前年,我感觉是是旺盛顶峰时刻,今年似乎有点暗了下来,现在大家都知道聚划算现在是竞拍展位,我家的护肤产品展位投了2万多块呢!

     大概粗略分为 活动前 活动中 和活动后  三个步骤。

  1丶   活动前(筹备):产品的挑选非常重要,在自身的店铺中选出自己店铺的优势产品,从几个方面观察然后挑选出来,如果这款产品正在玩直通车的话最好了,直通车推的好,用户需求大,店铺热销,用户评价好,产品收藏多,这几个方面去挑选,我家是护肤产品,所以在千万个条件中挑选了出来,而且我们挑选出来的产品在全网中最有特色的产品。经过一番的分析 产品已经挑好了。

   (1)我们展位竞拍好了,产品也上报审核通过了,那这是我我们做的就是,产品内页的优化和聚划算点击图的设计,因为我么产品有自己的特色之处,所以我们那时候重点在设计方便体现出了这个产品的特色,产品的使用效果,什么的也都做好了,画面和色彩也用的非常好。产品内页,加上关联销售 ,其实关联销售图片和套餐这点非常重要,我们策划这款活动的时候,我们目的不但是卖这个活动产品的货,而是要通过这次活动带进来的流量,来带动我们整个店铺的权重和销量的提升,所以我们在关联销售的这个层面上下了很多功夫,套餐的价格不能太高,基本上跟活动产品的价格 差不多,我觉得就可以了,还要产品关联的时候特别是护肤品类目,最好就是符合护肤的流程来搭配产品是最好的。

      (2) 官方活动展示的点击图,这个无疑也是最重要的,因为这个是整个店铺的门面形象,产品的优点和产品的吸引度,如果做的不好,那就浪费了这次的聚划算活动了。在设计的时候宁愿做标题党,引顾客进来,然后再内页设计的层面上,提升转化率,或者在点击图上面设计的时候,把产品的功效放上去,但是最重要的就是点击图要跟其他参加活动的商家点击图要有区别,别人进来一眼看中的就是你的点击图,这样整个视觉就不一样了。我们那时候做的点击图策划的不是非常的到位。所以有点失败。经验的教训啊。哈哈。

     (3)   还有就是要准备活动中的时候客服需要回答的快捷短语。这点事非常重要的,因为活动当天,流量比较巨大,客户咨询量也非常多,其实相反,活动当天顾客咨询量不大,反问静默转化率非常大,顾客都自己下单购买去了没人问,那样是最好的,因为我们活动天的时候就是这样,我想了一下之所以会出现这种情况,是因为我们那时候优化内页的时候,优化的好,我们把这款产品的所有顾客需要了解到的问题我们都优化上去了,但是快捷回复的短语还是要准备的哦。

     (4)客服的培训,电脑什么的准备,网速,订单打印机 ...这些考虑的因素我想我就不多说了。

       2丶活动中:我们那时候活动中的时候,遇到的最大的困难点就是,因为我是做运营的,所以那时候我不停地在看数据,包括对时间的监控,我那时候开团后的10分钟我就发现了,根据顾客下单量,和咨询度,我分析了发现产品内页有写地方时需要优化的,然后马上叫设计去优化,这点我觉得是非常重要的。 由于文章字数控制,我就写到这里,后期请留意我下篇文章 {聚划算活动过程分享(下)}

 

【本站声明】 1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途; 2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利; 3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保; 4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商品/服务的提供者联系。