网店卖家教你如何降低快邮费

2012-04-11|HiShop
导读邮费和 快递 费是网店成本的一大开支。网店要想提高利润,一是开源,而是节流,这个节流就是要降低不必要的费用,比如说 快递 费用。 接下来就和大家说说我昨天在邮局的遭遇吧~ 希望 各位新手卖家 能够 引以为戒~去寄 东西 的时候 能够 擦亮眼睛~我关于节...

 邮费和快递费是网店成本的一大开支。网店要想提高利润,一是开源,而是节流,这个节流就是要降低不必要的费用,比如说快递费用。     

    接下来就和大家说说我昨天在邮局的遭遇吧~希望各位新手卖家能够引以为戒~去寄东西的时候能够擦亮眼睛~我关于节省邮费的经验也是来源于此。

    昨天一位西安的MM来买我的东西,我们愉快的成交之后我就去打包了。因为MM要发平邮,而MM买的特惠装八宝茶一袋就有800克,再加上她买的其他好吃的一个7号箱还不一定装得下。我并没有打算用邮局的箱子(这样可以节约成本,因为实在利润太低,邮局一个7号箱大概要收5块钱左右)。我决定自己打包了,可是要拿什么包呢?忽然想起以前我买东西店家都是用白布自己缝的邮包~于是乎~我开始翻箱倒柜,终于我需要的一块布出现在眼前,呵呵~凭着本美女的心灵手巧,一会就缝好了哦~然后在布袋上写好地址(布太滑了~字写的歪歪扭扭~希望西安MM收到货不要笑我)

 

 带着货物我快乐的出发了,特意说明一下,这是本小店开业的第三天,第一次发平邮(昨天发了两个快递 ,嘿嘿)。来到邮局,对营业员说明我要发包裹,营业员JJ立刻递给我一个大纸箱,我急忙解释我自己缝了包裹,赶快把包裹递上去。那位JJ看了半天皱着眉说这样的恐怕不行吧。我说可以的啊,我以前收到包裹都是这样缝的啊~营业员JJ看我也算是有点经验的就没再说什么~但是要我把邮包打开给她检查。晕,我好不容易才缝好的啊~没办法~拆开接受检查~拆开她只瞟了一眼,就让我再缝上,我那个气呀~ 但是为了我的淘宝~为了我的好评我的心心~我忍!

    接下来填包裹单,填好后称重,营业员报出的邮费吓我一跳:“19.5”!2150克的包裹,邮费竟然19.5!! 怎么这么贵呢?我只收了买家5块钱邮费啊,这个包裹除了送赠品基本是赚不了几块钱的啊。19.5比快递还贵!!这样的话我还赔了十多块钱~苍天啊~ 郁闷啊~

    我忍不住问营业员邮费是怎么计算的,她只是含糊的应付了一下并没有说清楚。我想拿回去寄快递好了,还能便宜一点,可是西安MM特意交代了只要平邮,快递收不到的。唉!郁闷!正在我犹豫的时候,后面排队的人着急了。我咬咬牙狠狠心交了19.5的邮费。心疼啊!!

    交了钱之后被告之“今天货发不走了,要等明天发”我晕! 我晕! 我晕晕晕!!刚才还说5点之前就可以发的,我看了看表才4点半刚刚过~崩溃呀~这是什么邮局啊!!

    手里拿着包裹单站在邮局门口发呆 ......想想自己忙活了一下午还赔了钱,隐隐觉得似乎被邮局欺骗了,心里那个不好受呀~想来想去都觉得邮费有问题。以前听人家说寄东西都是花几块钱的,邮费上涨的这么快吗?一下就翻了几倍?

    我拿着包裹单继续站着继续看,突然!!我发现了问题!!包裹单上面一行字是“国内快递包裹详情单”大家注意了!是“快递包裹”而不是“普通包裹”!!问题就出在这里!!我要寄普通包裹,他们却问也不问就给寄了快递包裹,为的不就是多收些钱,增加营业额吗?!是啊!快到年底了,营业额完不成着急,但是也不能这样欺骗顾客吧!直接给我个EMS单,收的钱不是更多吗!气愤ING !!

    营业员见到顾客首先应该问清楚寄哪种包裹,这是最基本的啊。问都不问就给个快递单,用这种方法让顾客不明不白的多花钱~增加他们的营业额。因为不是经常和邮局打交道的人根本不知道包裹单分为几种。。。这帮家伙!

    我生气的转身走进邮局,找他们理论。经过一番争执与交涉(细节我就不多说了,免不了唇xxx舌战,短兵相接),后来他们不情愿的给我换了普通包裹,并退还给我差价(幸好当时包裹没有寄走,否则就只能吃哑巴亏了)。这次普通包裹2150克只花了8元钱,我收了西安MM五块钱的邮费,自己只需要垫付三块钱邮费就可以了。虽然没怎么赚钱,但是起码不用赔钱啊。

    呵呵,各位淘友,这就是我昨天去邮局被黑的经历。那些皇冠卖家钻石卖家可以打出大字公告:“只发快递,不发平邮”“议价请止步”等等,可是我们这些新手一次次小心翼翼、真心诚意对待每一位顾客,把每一位哪怕来店里看一眼的顾客都当成上帝。尽量满足顾客的要求。至今我还遗憾昨天那个包裹包的不是很好,如果有经验我会包的更好一些~呵呵只有苦笑~我也以自身吃亏的经历总结出这么一点点经验来与大家分享~

    第一,邮 局的包裹分为普通包裹、快递包裹、特快专递三种。通常特快专递容易被分辨。而普通包裹、快递包裹是不容易分辨的。这两种包裹的邮费差了一倍多,但是这两种包裹邮局都不承诺送达时间,不提供查询服务。在路上耽误十天半个月也是常有的事。所以各位淘友,填单时要擦亮眼睛,不同的包裹单颜色是不一样的,关键要看清楚最上面一行字。否则不注意的话很容易被邮局钻空子。因为快递包裹邮费实在很贵,一般买家都不愿意承担的,只能我们自己贴钱。

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