社区o2o能否摆脱危机？

　　众所周知，如今的社区O2O是吃、住、行、娱、购、旅游、美业、医疗、维修等众多消费业态的场景经济，很难找到一个犀利的切入口把其他部分转化为长尾市场。而在前两年社区O2O创业火爆，社区市场被当做肥沃的处女地，覆盖了最有购买力的2.3亿城镇家庭，以及潜力无限的“房产后市场”。

　　但众多社区O2O项目在双创浪潮中折戟成为烈士，很多泡沫停在半空中幻灭，随着资本寒冬，O2O遇冷，很多创业项目的曝光率锐减，而寄托很多传统门店和业态转型的希望的社区O2O是否能摆脱目前困境呢？

　　在人们普遍认为社区O2O难做的形势下，一些不擅于互联网技术和运营的物业管理公司纷纷上市，仍坚守阵地的项目也纷纷把小区便民店或物业公司作为落地的“支点”。但单纯做信息平台意义并不大。Dmall与超市合作以确保无采购、零库存，并用生鲜做切入点做超市搬运工，但沃尔玛有1号店、永辉超市有京东、很多大型超市也有App，还面临美团、百度糯米等本地生活服务O2O地推竞争。

　　什么都想做结果什么都落不了地。做信息平台的结果导向是做一个覆盖居民生活消费多品类、全业态的项目。但是忽视线下便民业态与线上社区电商平台的本质差异。

　　线下便民店由于顾客光顾不定时、需求不明确，要需要不断扩充品类以满足不时之需；而线上的大而全的网上超市平台姑且不论高昂的运营成本，只想卖货无暇为居民服务，结果电商平台沦为广告平台。

　　真痛点与打开率没法统一起来。智能手机的普及过早催熟“懒人经济”，以致于很多“伪需求”项目冒了出来，如美容店有消费力老顾客更愿意进店体验，上门美容服务只是一块微小的增量市场；再如洗衣本身有洗衣机，社区也有干洗店，攒够一桶衣服再洗的无非是懒得抽筋的学生群体。

　　社区O2O创业趋于理性，回到了如何与物业处理好关系，怎么做好居民生活服务的主题上来，无论是物业公司互联网化，还是本地化社区O2O服务平台对便利店的整合，以及智能硬件厂家对智慧社区建设，都一点点松动社区的坚固堡垒，这些努力无论成败与否，都将直接影响社区人们生活的面貌……