马云摊上大事！支付宝又遭央行处罚，被罚18万！
近日，马云的支付宝又摊上大事了!
中国人民银行杭州中心支行发布行政处罚信息公示表，支付宝因7项违规行为，合计被罚共18万元人民币。
央行近期披露的罚单显示，因在客户权益、产品宣传及个人信息保护三大方面存在违规行为，支付宝收到18万元罚单。
其中，在客户权益方面，主要为：
金融消费者知情权保障不充分;
消费者的自主选择权保障不充分。
在产品宣传方面，其违规行为表现为：
在视频宣传中开展引人误解的宣传;
在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;
处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符。
此外，在个人信息保护方面，主要为个人金融信息收集不符合最少、必需原，个人金融信息使用不当。
对于上述违规行为，中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》，对支付宝处以罚款3万元。
另据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对产品宣传与个人信息保护两项违法行为，分别给予警告，并处罚款10万元、5万元。以上罚款合计人民币18万元。
其实支付宝已非首次被罚。
2017年5月10日，中国人民银行上海分行发布行政处分决议书，支付宝因违背付出事务规则被要求期限改正，处以罚款人民币3万元。行政处分决议日期为2017年4月21日。
此后的2018年2月，据国家外汇管理局旗下《中国外汇》报道，支付宝因跨境外汇付出服务经营范围问题、跨境外汇付出服务国际收支计算申报问题，再被处以罚款60万元人民币。
而支付宝并不孤独，上述两起罚款事件中，腾讯的财付通也被处以3万元、60万元人罚款，数额相等，称得上“难兄难弟”了。
4月8日，支付宝方面回应称，
“2017年下半年，我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助，我们会在今后的工作中更加严格要求自己。”
对于央行对支付宝罚款一事，广大网友为支付宝抱不平：
支付宝到现在也没有出现安全隐患，倒是银行卡每天都有被盗，请问一下银行怎么解释?
支付宝纠纷没见过，银行卡纠纷的情况很多!这又是怎么肥四?
说真的，Hi叨叨觉得用支付宝一直都很安全，也很方便，而银行卡业务确实要花些时间办理，所以Hi叨叨日常支付一直偏好用支付宝。
各位Hi粉们，你们怎么看呢?
原创发布者：Hi叨叨 原创发布时间：2018-4-9 16：45：30
