刘强东针对2015京东全球购发展答记者问

2015-07-21|HiShop
导读:2015刘强东针对京东全球购发展答记者问,京东全球购2015发展方向是怎么样呢?下面我们来看看具体内容。...
刘强东针对2015京东全球购发展答记者问

  2015刘强东针对京东全球购发展答记者问,京东全球购2015发展方向是怎么样呢?下面我们来看看具体内容。

  记者:怎么样解决前期和美国供应商的合作与沟通?因为他们对京东不是很了解。

  刘强东:之前法国的品牌对京东也不是特别了解,大品牌除外。法国馆开业后,当地的商家和消费者对京东都有了基本的了解,现在每天都有新的法国品牌进入全球购。产品的品种数快速增加,销售额也在迅速增加。今天京东全球购的产品品种超过了100万种。

  记者:投资国外的公司是不是京东全球购的主要思路?

  刘强东:不是这样,我们主要通过商业合作的方式。关于投资国外品牌商,我们可能会考虑每个品类里面最有潜力的品牌,特别是NO.1的品牌。

  记者:京东全球购的主要模式是什么?

  刘强东:京东全球购和其他平台不一样,商家既可以自己组织团队在京东平台自己运营,也可以通过第三方代运营,还可以直接把商品卖给京东,大量的法国和韩国品牌都是直接把商品卖给京东,每个品牌都可以有多种选择。

  记者:其他电商在全球购的动作也比较多,京东跨境电商的优势是什么?

  刘强东:任何一个新的商业模式出现后,有很多企业进来,大量的企业在一起才能把行业做大,但是最终的竞争是用户体验的竞争。在商品资源方面,亚马逊有先天的优势,但这些不是不能逾越的门槛,随着时间的推移,将会有更多的品牌了解京东,并与京东展开合作,对于消费者来讲,还是哪家平台体验好就会选择哪家。

  记者:最近有很多企业在美国退市,京东是如何考虑的?

  刘强东:京东集团不会在美国退市,不同资本市场的溢价能力不同对于企业家来说是没有价值的,终究中国市场会开放,终究有一天人民币会国际化,到那时中国市场和美国市场没有太大区别。企业不应该追求资本市场的溢价能力,我们永远专注在为消费者创造价值上。

  记者:全球购推广中的遇到的障碍是什么?如何解决?

  刘强东:京东全球购正在努力实现物流和售后的一体化,我们的目标是,京东自营、第三方卖家、京东全球购的物流、服务、售后实现统一标准,也就是说消费者在京东平台上购买的美国商品,如果出现问题可以直接和京东退换,不用面对不同的卖家,前端是京东与消费者对接,后端是京东与卖家对接。

  记者:阿里会在美国开拓中小企业的市场,京东如何应对?

  刘强东:京东只关注自己,2004年创业初期也有很多非常强的电商,但是京东通过为用户和合作伙伴带来持续的价值,取得了今天的市场地位。

  记者:京东发展迅速,美国馆与其他馆区别是什么?

  刘强东:美国在食品、化妆、母婴、服装、箱包等各个品类都很强。我相信美国馆的交易额在年底将能在京东全球购中进入Top3。

  记者:京东物流是否有在美国投资的计划,在中国物流的自建,有人力成本的优势,但是在美国这一优势就没有了。

  刘强东:我们今年将考虑在美国建立仓库,提升跨境电商的体验。京东的物流成本之所以能在线上、线下都做到最低,不是因为人工成本,而是因为仓配一体化物流的系统效率高,是在信息化系统的支撑下实现无缝化的操作,最大程度的减少浪费。我们的配送员工资很高,福利待遇较高,所以我们的物流成本低是因为高效。

  记者:京东自建物流和DHL如何合作?

  刘强东:京东自建物流主要是在最后一公里,DHL是在跨国物流部分,所以DHL主要用于跨境的物流,最后一公里部分是京东自己做。

  记者:母婴代购等方面有很多垂直电商,你怎么看?是否考虑收购?

  刘强东:现在获取用户成本比较高,我曾经说过,从长远来看,标准品的垂直电商很难与综合电商竞争,因为其用户获取成本非常高。我们不排除采用投资并购等合作方式。

  记者:京东国际化到了什么阶段?

  刘强东:京东会根据不同国家和地区、不同阶段采取不同的策略。例如在成熟市场可以考虑采用投资并购的方式,在新兴市场如东南亚等电商发展比较初级的市场,可以考虑复制京东模式。我们过去主要工作放在建团队、学习和分析数据等方面,我们现在更多的是将海外优质商品引进来,满足中国用户需求。在走出去方面,俄罗斯是我们的第一个试点。从现在态势来看,我很满意,对未来很有信心。

  记者:您认为京东全球购的理想状态是什么?京东在全球购上投资大吗?

  刘强东:在第五大道、麦迪逊大街、巴黎老佛爷百货不再看到大量中国人拉着箱子购物,希望中国人以后出国度假,尽情享受沙滩阳光、艺术历史等文化,而不是拖着箱子买东西。京东的物流、信息系统等是全公司共享的,并不需要单独为全球购做大量投资。

  上述是刘强东答记者问的全部内容,中间关系到2015京东全球购之后发展的方向,同时阐述了跨境电商相关问题,希望对大家有帮助。

无法在这个位置找到: footer_2016.htm