在线客服——移动云商城如何设置在线客服

在线客服——移动云商城如何设置在线客服
1.QQ/阿里旺旺
1.1操作
开启/关闭按钮：开启后商城将对接接待客服。
调整显示位置： 商城前端的客服窗口显示位置设置，可选择左上/左下/右上/右下，以及设置与网站顶部间隔。
添加账号： 添加新的客服账号，选择客服类型（腾讯QQ/阿里旺旺），添加客服账号及客服名称，设置客服位置。根据按钮开关决定是否显示该客服。
 
1.2 客服列表 展示现有客服的客服类型（腾讯QQ/阿里旺旺）、账号、昵称、是否显示、显示顺序、效果预览以及对应操作(编辑客服信息和删除客服信息)。
 
2.美洽客服  
美洽客服支持windows版本、Iphone版、安卓版，支持移动端接待，需填写企业ID，可通过开关选择是否开启美洽客服。

文章来源：https://www.hishop.com.cn