微信成为当前人人必装、随时必开的应用，社交、工作、生活也在微信中联系得越来越紧密，毕竟10亿人安装的应用也不是概的。小程序做为微信在17年推出的“新生儿”，也被微信宠出了新高度，市场捧出了新热度。

　　朋友圈、微信群、线下地推、电话营销，最近半年多来，各种小程序的推广是铺天盖地的来了，口口声声大力宣扬的小程序附近5公里、小程序群发、小程序分享、小程序朋友圈、小程序公众号、小程序扫码点餐、小程序扫码收银、小程序预约排号似乎对于一个餐饮门店来说，有个小程序就可万能运营了样，对于小程序的宣传，介绍得是天花乱坠，对于餐饮实体门店老板的反应，实际是一脸懵逼，小程序到底是个啥?小程序能比起外卖平台有哪些优势?小程序能像说的那样万能好使?

　　你说小程序到底是个啥?是个啥?

　　1.话说“微信小程序附近5公里”是这样为附近那些门店做推广的

　　用户打开微信小程序入口，展示的是附近5公里的门店小程序，主动推荐附近门店给用户。其实这样的免费宣传并不过分，过分的是微信还给出了个“餐饮美食”的超级分类推荐，这让没安装小程序的门店商家怎么活。美团饿了么大平台上抢流量的时候靠烧钱开活动、砸钱搞排名竞价，刚来点单量，以为会安稳的挣点儿小钱，还没回过头，发现顾客小主又在微信小程序上点餐了，打开微信小程序看看，附近的店铺小程序不晓得什么时候已经排在微信前面了，真的是臭不要脸，也不给我提醒一声，你说一分钱不花的微信流量，人家的客户访问一串串，我自己的店铺连影子都看不到。顾客都在用微信点餐了，你作为餐饮门店我安不安这个微信小程序，让不让附近5公里的客户直接看到我，点到我?不能吧?美团上了上饿了么、平台上完上公众号，现在又得紧接着上微信小程序。你说苦不苦?苦不苦?苦。苦着也要赶紧用星门店定制个自己的门店小程序，赶上小程序的流量红利期，赶紧抢住自己的用户，不然客户都在人家小程序在人家手里了，想想都是蒙脸哭

　　2.小程序的群发分享能力是这样在线获客营销的

　　微信群，是社群营销的基础，如果一个老板每天加入一个附近群，群成员大概200人，坚持一个月将积累30个群，直接掌握了6000人的客户潜在客户资源，每天坚持分享自己的小程序，每一次分享都是6000人次的曝光!

　　小程序的种子用户有了，又可以利用好商家的营销功能限时秒杀、团购、会员、分享返积分等活动，刺激老用户不断的向身边的朋友分享推荐商家小程序，以此形成一个老用户活跃度高，新用户流量大的高人气商家门店。

　　3.小程序与公众号结合的优势是这样完美服务的

　　已经有公众号的商家，粉丝迟迟运营不起来，沉淀一个死粉一个是最大的痛点，遇到小程序此般现状将得以改变，微信支持微信公众号一键开通并绑定微信小程序，商家可以把定制开发的星门店小程序绑定进自己的微信公众号，粉丝用户在微信公众号中可直接打开门店小程序，小程序与微信公众号的结合将大大提升微信公众号原本的服务能力，有了好的服务能力才可以很好的激活新老粉丝，刺激粉丝粘性，促成粉丝多次消费!

　　4.小程序扫码点餐是这样替代门店服务员，降低经营成本的

　　门店行业成本最高的当数人工成本，再小的店少不了的都是服务员，所有的餐饮变革也都是围绕降低成本做文章，商家也该利用好星门店小程序的扫码点餐功能，从而实现人力成本的节约和服务效率的提升，扫码点餐功能，商家可以在星门店后台设置桌位并下载桌位二维码贴在相应的桌位上，顾客只需打开微信扫一扫桌位二维码就可以自助点餐、加菜与买单结账，直接节约点餐服务员与收银员的人力成本。

　　此外每一次顾客扫码点餐都会在顾客微信中安装一个你的门店小程序，也是一次用户的沉淀与积累，用户微信中有你的店铺，将刺激用户的二次购买和消费!

　　5.小程序扫码收银是这样给店铺吸引线下流量的

　　随之移动支付的发展和用户习惯的培养，顾客都已经不带现金出门了，商家也只有整个在线收款才能从顾客包包里把钱掏过来，传统的扫码收款用的都是第三方平台公司的收款码，每一次收款顾客都是进入第三方平台公司的支付界面进行支付，支付完成后跟本店就没啥联系了。而现在商家可以用星门店的扫码收款功能进行前台收银，优势就是顾客买次扫码付款都是进入的本店自己的小程序，同时微信也会自动帮你把本店小程序自动安装到用户微信里，相当于每一次的扫码付款又给自己积累了一个客户，通过配合星门店的其他营销活动，你将有机会促成这些客户的二次消费和购买，让扫码收款不再是为别人的平台公司做嫁衣，让每一次的扫码收款都称为自己店铺的客户积淀。

　　6.小程序预约排号是为你留住到店顾客的

　　预约排号将是多数中大型门店的常事，虽说门店排队体现出了生意的火爆，顾客对门店的肯定，但是不便捷、不利于顾客排号心理的方式也会造成客户的流失，都到家门口的客户了，还流失，简直不可忍。商家也该运用好星门店小程序的排号预约功能，于门店门口放置显眼的扫码排号宣传页，顾客随手一扫，即可在微信中预约排号，等位情况、到位提醒等功能，自动帮你留住等位客户。这一次扫码同样微信也把你的门店小程序安装到顾客微信里了，下一次顾客还没到店就可以打开小程序直接约你门店了，极好的体验，极大的促进了顾客二次消费的机会!

　　7.小程序秒杀活动是这样促进老顾客进行二次消费的

　　上面讲了所有的积累新客户的方式，那么老顾客的二次消费到底怎么来激活呢?这里商家就要利用好星门店小程序的限时秒杀活动功能了，每天精选推出3个左右的低价秒杀商品，限时限量的设计，给顾客造成一种购买冲动的感觉，不断的去激活自己前期通过微信附近5公里、群发分享、扫码点餐、扫码收银、扫码排号等等方式积累而来的老顾客了，从这些已积累的客户中不断的促进二次消费和多次购买!

　　其实微信小程序对于商家来说百利无一害，而且这样分析来看优势趋势也更加明显，未来不会有哪家门店没有小程序的，只是有哪家门店更先抢到了微信小程序的前期流量，更早的塑造起了自主的品牌，每一个门店都需要有一个自己的品牌和一大批自己的顾客，而商家可以通过星门店个性化定制这样一个属于自己的门店小程序，为店铺免费的真实引流，有效的客户积累!