进店客户回访_门店会员回访怎么做百科
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来源：网络
发布时间: 2023-02-07 16:03:48
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01门店流失率高要怎么办如何让顾客主动进店？进店客户回访
如今快消费时代，同行的竞争也非常大，顾客的在门店的选择也是非常多，从而导致门店流失率居高不下，那么门店经营者应该怎么做，才可以鼓励顾客主动进店，提高进店率，降低流失率呢
1.针对性的开展会员营销活动
比如在友数连锁门店管理系统中，系统可以根据系统当中记载的会员资料以及会员的消费记录等相关数据对客户源进行分析分类，标注标签，然后在系统当中策划有针对性的营销活动，帮助商家精准的定位到有潜在意向的客户，从而提高客户的消费频次和消费单价。
2.定向发放优惠券
优惠券一直都是刺激会员消费的一个很好的手段，给顾客发放各种类型的优惠券，满减的，拼团裂变的，定期消费的等等。其次，通过系统可以设置电子优惠券，通过微信、短信等等方式发放到目标客户群。一方面可以提高用户的消费频次，加深顾客对商家的印象;另一方面可以唤醒一些老客户，唤回已经流失的客户。
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02吸引顾客进店，门店营销的16个引流技巧
俗话说，有人的地方就有流量。无论你做什么生意，都离不开流量。任何一家店开张后，第一件事就是想办法吸引顾客进店购物消费，今天，让我们来谈谈营销推广人员必须掌握的16项营销技能
首先，实体店的经营者必须具备良好的职业道德和良好的沟通技巧。微笑、熟悉产品和促进交易的能力是每个实体店经营者需要具备的基本素质。如果没有，他们应该立即开始学习，总结每个面对面销售流程的经验，并获得客户认可。
然后，做好市场调研，关注基于地理半径的客户，年龄、性别、偏好差异较大的客户需求。
最后，首先对产品和服务进行抛光，并在此基础上进行精准的推广和引流。
4.顾客在购买商品时，先不提到礼物。当顾客要求降价时，礼貌地拒绝并赠送礼物。
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