商城类电商软件及服务提供商--HiShop海商,欢迎您!

注册有礼

HiShop / 新零售 / 新零售模式 / 马云告诉你新零售商业模式怎么做和发展趋势

马云告诉你新零售商业模式怎么做和发展趋势

日期:2021-07-01 15:55:34阅读量:
导读:最新消息,HiShop学院了解到新零售商业模式出现到现在,不少企业都开始做起了新零售,有的企业做的不错,有些企业并没有想象的做得那么好,其实主要原因还是对新零售的理解各有

  

马云告诉你新零售商业模式怎么做和发展趋势

  最新消息,HiShop学院了解到新零售商业模式出现到现在,不少企业都开始做起了新零售,有的企业做的不错,有些企业并没有想象的做得那么好,其实主要原因还是对新零售的理解各有不同而已。

  新零售商业模式是什么?

  hishop学院记者了解到阿里巴巴集团董事局主席 马云:互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。

  阿里巴巴集团CEO 张勇:利用互联网的思想和技术去全面改革和升级现有的约30万亿社会零售商品总量,使得中国消费者日益升级的消费需求可以得到有效的满足,使得整个商品生产、流通、服务的过程因为互联网、大数据的广泛运用变得更加高效。

  小米科技创始人 雷军:我觉得不管是电商,还是线下的连锁店、零售店,本质上要改善效率,只有改善效率,中国的产品才会越来越好,中国老百姓的购买需求才会极大地释放出来。

  新零售商业模式怎么做?

  来自国家统计局的最新数据显示,新零售对中国经济增长的贡献与日俱增。2016年,全国最终消费支出对经济增长的贡献率为64.6%。其中,中国网络零售交易总额已达51556亿元,同比增长26.2%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.8个百分点。专家称,数字背后凸显新零售在未来中国经济格局中的重要意义。

  那么,新零售到底是什么呢?业界对此看法不一,但普遍认为新零售下,实体零售与电子商务的商业形态不再对立,线上线下融合发展将是中国电子商务发展的新常态。就连阿里巴巴集团CEO张勇也认为当下国内的零售业态还不足以完全描述新零售概念,新零售发展仍在“摸石头过河”阶段。但可以肯定的是,新零售与供给侧改革、虚实结合以及消费升级等大背景密切相关。

  其实“新零售”所谓的O2O(线上线下融合)合作背后,更多的是在业者争夺各自所缺乏的资源——实体业者缺乏客流,通过线上导流可为自己的门店获客,而电商则缺乏线下实体店的货源和库存管理优势,从深层次而言是各取所需。

  当然,电商也不傻,怎么可能将客流免费送给实体店呢?其实电商需要的是实体店数十年积累而来的强大货源供应和管理经验,毕竟电商更多的是一个平台,其缺乏的是线下资源。所以,如果可以互相成为KOL(KeyOpinionLeader,关键意见领袖),让对方为自己弥补短板,自然是皆大欢喜。

  零售行业在“新零售商业模式”环境下会有四种发展趋势:

  第一,科技以及数据在整个零售行业中发挥的价值会越来越大;

  第二,跨界融合。线上零售商不断向线下发展,线下零售商不断开展线上业务,线下线上相互同步、拥抱;

  第三,线下、线上合作将会越来越紧密,合作方式从业务合作转到战略合作,甚至转变为资本合作;

  第四,零售业的整个业态,包括综合市场、专业市场、专卖店、商场超市、便利店等都将加入“新零售”行业,并且加入速度会越来越快,与“新零售”越来越紧密。

  简单分析一下新零售商业模式变革背后的投资逻辑。

  一、服务与产品的售卖组合

  我觉得所有线下经营业态都可以被放到一个坐标系中,坐标系中的一条轴是服务,另一条轴是产品。

  服务型商家的售卖单位一般是时间,服务质量非标化;而产品型商家的售卖单位是件数,产品质量标准化。

  比如按摩、健身房等是典型的按时间售卖,衣服首饰等是典型的按产品售卖。餐饮和奶茶等商家,在客单价相对稳定的前提下,最终也是偏向服务型售卖时间的(所以对于餐饮行业来说,翻台率是最重要的指标)。

  那么在线上渠道崛起之后,售卖产品的线下业态是被打击得最厉害的,因为产品是标准化的,可以在网上买的就没必要去线下。而售卖服务的商家相对来说影响偏小。

  所以,现在线下业态都在谈一个词“体验”。零售业态都在往自己的模式中加入更多体验和服务的元素,试图给标准化的产品加上一层非标的外衣,吸引人们进店消费。

  新零售商业模式,每个企业的认知都不一样,因为要走的路都不同,真正理解什么是新零售商业模式和发展趋势制定新的企业发展方向。

  新零售商业模式典型案例:

  通过加油后免费在全国任意一家保养店内洗车。(实现该过程的手机APP技术,已申请专利)

  当建立全国网络后,公司将在手机APP中建立一个官方销售平台,直接引进生产厂家入驻。公司旗下加盟的加油站和洗车店,将成为入驻厂家的促销和体验店。该数量成千上万,而且广泛分布于全国的每个角落。

  消费者在以上任意一家店通过样品进行体验,满意后在手机APP官网上下单。体验店则通过体验反馈和客户订单号,得到适当返利。同时厂家通过仓库将商品直接快递给消费者。

  这样消费者可以先线下体验,并以最低的价格买到商品,而且绝对不会出现假货!


 

HiShop友数专注零售数字化服务 专业为连锁店提供新零售解决方案,助力连锁企业门店网店一体化经营

立即联系我们

将有专人为你做模式讲解、功能演示、专业答疑等

最新文章
热门文章
新零售关键词
亮点推荐 更多>
  • 门店数字化经营
    统筹管理
    数据同步
    赋能提效
  • 智慧导购赋能
    代客下单
    导购种草
    收银开单
  • 门店营销数字化
    拼团砍价
    分销裂变
    会员储值
  • 私域增长布局
    社群运营
    SOP管理
    会员分层
客户案例 更多>
  • 广州酒家线上线下全网全渠道数据同步
  • 美心西饼通过“新零售”重构“人货场”
  • 老板电器B2C+O2O的智能家居平台
  • 爱欢洗以服务驱动洗护业务增值

电话咨询 微信咨询 - 预约演示