小红书可以退货吗？小红书投诉电话是多少？

2017年7月24日，最新消息，hi商学院记者了解到小红书投诉电话是多少?什么是小红书?小红书怎么联系客服，一个个的问题烦扰着很多人，不知道自己怎么去处理，也不是很了解，那小红书投诉电话是多少?什么是小红书?小红书怎么联系客服?下面这篇文章就是详细介绍相关内容，大家一起看看吧。

　　一、 小红书投诉电话是多少

　　小红书是一款全球海淘购物软件，让每一个用户都能做到不出门都能买国外产品，买东西都会出现很多不如意的事情，让人很气愤，联系客服又解决不了，有的甚至没有回复，想想都觉得委屈，只能选择投诉，只求一个公平的对待，满意的答案，小红书投诉电话是021-23099820，对于小红书有什么问题的都可以打这个电话咨询。

　　1.记者也说一下小红书怎么联系客服的，在购买使用过程中可以咨询一下：

　　在小红书app中，并没有直接的客服联系方式介绍，但是关于订单等相关问题，可以点击消息，然后点击联系客服;

　　2.下面提供小红书客服官网联系方式：

　　Tel：+86 21 6422 4530

　　Email: contact@xingin.com

　　二、 什么是小红书

　　小红书估计很多人对它不是很了解，记者就详细的介绍小红书的相关内容和一些相关理论。

　　小红书是一个社区电商平台，帮下一代消费者找到全世界的好东西，主要包括两个板块，UGC(用户原创内容)模式的海外购物分享社区，以及跨境电商福利社 。对即将出国的人来说，可以借助这个平台制定自己的购物清单，而暂时没有出国打算的人，可以通过逛社区来增长经验，或者去福利社完成一次海淘。

　　小红书福利社采用B2C自营模式 ，直接与海外品牌商或大型贸易商合作，通过保税仓和海外直邮的方式发货给用户 。在毛文超看来，这是能保证正品的做法，同时也能保证在进货时拿到有优势的价格。

　　和其他电商平台不同，小红书是从社区起家。海外购物分享社区已经成为小红书的壁垒，也是其他平台无法复制的地方。在毛文超看来，新一代的社区电商，将会是移动电商的终极形态 。

　　第一，口碑营销 。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率，就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区[1] ，整个社区就是一个巨大的用户口碑库。

　　第二，结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的商品口碑和用户行为，就好像全世界有几十万的用户在帮小红书主动使用和发现新出来的好东西，然后有几百万上千万用户用自己的行为来投票，这些数据可以保证采购来的商品是深受用户推崇的。这也是为什么小红书只卖过几千个SKU，却能产生上亿销售额。

　　第三，个性化推荐 。小红书暂时还没有太多精力来把这事做好，但这是下一步的方向。个性化推荐要做到最好，其实不只是技术和算法有多牛，而是用户要花足够的时间在你的App里，通过无意识的点赞、收藏、关注、分享等行为告诉你足够多关于她自己是谁的信息，而这个是社区性电商的天然优势 。小红书用户平均每月打开App超过50次，使用130分钟以上，这是纯电商无法获取的极高价值的底层数据 。

　　亲们，关于小红书投诉电话是多少和什么是小红书的详细内容就讲到这里了，以后遇到类似的问题，就按照记者写的方法操作，对小红书不了解的多看看记者写的内容，还有别的疑问到hi商学院搜索查看。