《淘宝网全球购市场管理规范》变更

2017-04-04|HiShop
导读根据淘宝官方最新消息,为进一步规范淘宝网全球购市场的经营秩序,更好地提升全球购卖家的服务质量,保障全球购市场消费者的相关权益,淘宝将修订《淘宝网全球购市场管理规范》。本次...

  《淘宝网全球购市场管理规范》变更

  根据淘宝官方最新消息,为进一步规范淘宝网全球购市场的经营秩序,更好地提升全球购卖家的服务质量,保障全球购市场消费者的相关权益,淘宝将修订《淘宝网全球购市场管理规范》。本次变更将于2017年3月24日进行公示通知,2017年3月31日生效。

  一、【主要变更点】:
  明确淘宝网全球购市场对店铺主营类目的要求。

  二、【具体变更内容】:
 

《淘宝网全球购市场管理规范》变更内容

             《淘宝网全球购市场管理规范》

变更前

变更后

第四条【入驻条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件方可入驻全球购:

(一)加入淘宝网消费者保障服务;

(二)卖家开店时长在半年及以上,星级在一钻及以上;

(三)入驻时一般违规行为累计扣分未满12分;严重违规行为(除出售假冒商品外)扣分不大于0分,出售假冒商品无扣分(含0分);

(四)近2年内出售假冒商品处罚次数小于2次(次数的计算方式:只要存在出售假冒商品处罚的即算1次);

(五)店铺内商品符合海外商品要求(淘宝将根据卖家主营类目、商品属性、商品详情、物流订单、商品采购地等维度,综合判断是否为海外商品,要求店铺内海外商品占比及海外商品销售占比100%);

(六)店铺状态正常且有稳定的综合运营能力及服务能力,包括但不限于以下指标:

运营指标

要求

店铺DSR评分

商品品质DSR≥4.8

服务质量DSR≥4.8

物流服务DSR≥4.6

店铺在线商品数

10

店铺虚拟信用占比

≤5% 

近30天纠纷退款率及退款笔数

近30天纠纷退款率≤所在主营类目的纠纷退款率均值的3倍,或近30天纠纷退款笔数<2笔

30天购买人数

10

第四条【入驻条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件方可入驻全球购:

(一)加入淘宝网消费者保障服务;

(二)卖家开店时长在半年及以上,星级在一钻及以上;

(三)入驻时一般违规行为累计扣分未满12分;严重违规行为(除出售假冒商品外)扣分不大于0分,出售假冒商品无扣分(含0分);

(四)近2年内出售假冒商品处罚次数小于2次(次数的计算方式:只要存在出售假冒商品处罚的即算1次);

(五)店铺主营类目不得在以下类目范围内,且店铺商品符合海外商品要求(淘宝将根据商品属性、商品详情、物流订单、商品采购地等维度,综合判断是否为海外商品,要求店铺内海外商品占比及海外商品销售占比100%);

店铺主营类目

包装

本地化生活服务

畜牧/养殖物资

电子元器件市场

度假线路/签证送关/旅游服务

购物提货券

婚庆/摄影/摄像服务

教育培训

景点门票/演艺演出/周边游

农业生产资料

农机/农具/农膜

农用物资

品牌台机/品牌一体机/服务器

平板电脑/MID

手机

特价酒店/特色客栈/公寓旅馆

网店/网络服务/软件

网络店铺代金/优惠券

休闲娱乐

音乐/影视/明星/音像

医疗及健康服务

自用闲置转让

(六)店铺状态正常且有稳定的综合运营能力及服务能力,包括但不限于以下指标:

运营指标

要求

店铺DSR评分

商品品质DSR≥4.8

服务质量DSR≥4.8

物流服务DSR≥4.6

店铺在线商品数

10

店铺虚拟信用占比

≤5% 

近30天纠纷退款率及退款笔数

近30天纠纷退款率≤所在主营类目的纠纷退款率均值的3倍,或近30天纠纷退款笔数<2笔

30天购买人数

10

 

 


  附:淘宝规则2017年2月新增变更一览

【本站声明】 1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途; 2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利; 3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保; 4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商品/服务的提供者联系。
无法在这个位置找到: footer_2016.htm