一、关键词自动回复功能作用

　　关键词自动回复，就是借助销客多社群直播分销系统运营工具自主进行关键词的设置与回复，既可以提高会员的体验度，又可以借此机会推广产品，提升粉丝的使用效率，而且能够针对粉丝的兴趣点和痛点，提高产品的转化效率，更加“智能化”，“人性化”。

　　二、操作路径

　　打开销客多后台链接：https://account.xiaokeduo.com/#/login，注册登录→商城→社群→关键词自动回复。

　　三、操作流程

　　Step1:点击【关键词自动回复】

　　① 支持关键词规则名称设置

　　② 支持关键词模糊匹配与精确模糊匹配

　　③ 支持文本+图片+链接回复

　　④ 支持选择是否@小助手进行回复

　　⑤ 一个规则最多可增加3条回复内容

　　⑥ 支持在原有的关键词回复上编辑、删除或新增。

　　Step2:【选择发送目标群】

　　① 自定义选择发送欢迎语到指定群

　　② 微信群可分类设置

　　四、小程序端展示

　　五、用户端展示

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