瑞幸咖啡是如何通过社群促单10万多杯?

发布时间：2021-04-26 10:40

　　瑞幸在仅三个月的时间内，社群用户数达到110万，企业微信客户数达到180万，每天通过私域贡献的直接单量达到3.5万杯，通过社群内的信息提醒，可促单10万多杯。

　　1引流方式

　　他们引流运营手段就是侧重于基于社群的“福利折扣+营销转化复购”，通过线上、线下的引流入口，将客户先聚集至福利官企微上，再由福利官推送门店群，福利官群内定点福利刺激促进转化。

　　2优惠多多

　　主要是构建用户的需求咖啡的场景，在这些场景里面来递上一杯咖啡的优惠券。通过设立更低的优惠折扣刺激客户邀请好友加入，每邀请3名好友成功首次添加首席福利官企微后，即可获赠1张3.8折券，没有上限多邀多得。新加入的客户会被赠送代金券大礼包，通过福利刺激新客下单。活动期间最高一天领券人数达到19000+人。

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