社区电商如何做好,关键在于流量还是品牌信任度?

作者: 小吾 来源: 未知 发布时间:2020-08-06 17:36

最新资讯报道,社区电商是以微信为载体的,目前最重要的模式就是社区团购,不过要想主流化、成为一个独立的商业模式,有一个前提,那就是要建立良好的品牌认知和渠道信任度,拥有稳固的流量。如获取稳固的流量就成为了一个需要突破的问题,接下来就跟随hishop社区云店小编来看一下。

社区电商如何做好,关键在于流量还是品牌信任度?

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社区团购吸引资本和创业者蜂拥而至的原因之一,在于它可以快速获客和快速裂变。而这背后,则是通过微信群和熟人社区,其流量可以实现精准对接。

但是,随着社区拼团的激烈竞争,这些流量对于一家具体的社区团购品牌来说,是否是真流量,值得探究。所谓真流量,就是社区团购群里的流量能否真正在某个渠道固定沉淀下来。

比如:一位业内人士告诉hishop社区云店小编,自从上线了社区团购业务后,他发现,低成本获得的流量,暂时看起来是一个非常好的红利,但是问题是这些流量不属于任何人。

他举了两个例子来说明这个问题。比如通过夫妻店建群,社区团购平台向夫妻店供货,但你会发现,夫妻店的群里,既会卖社区团购品牌的产品,也会卖自己家的土蜂蜜、土鸡蛋。

第二个例子是,目前,在社区团购市场竞争激烈的城市,已经出现当年百团大战打价格战的态势了。

比如,一个小区可能有十个群、十家社区团购品牌入驻,大部分的小区居民会选择十个群都加入,然后看谁家的商品性价比最高,价格最合理,再买谁家的商品。以鸡蛋这一常见品类为例,一个群里的十只装鸡蛋卖9块9,另外一个群里的十只装鸡蛋只卖6块9,那么小区居民一般会购买6块9的鸡蛋。

“但是,当线上社区团购激烈竞争之后,你会发现最后出来的大部分商品,光看它们的定价,就知道已经不太赚钱了。”业内人士解释道。

也就是说,社区团购以价格作为纽带,但是,价格并不能成为核心竞争力。

业内人士总结说,其实整个生鲜的零售,有两条线:产品线和服务线。社区团购做的是产品线,提供性价比更好的产品,但是它搭载不了服务,服务只能靠门店实现。在他看来,线下门店是流量汇集的枢纽,并且能在这个枢纽里持续输出服务。

一位接受采访的投资人则告诉hishop社区云店小编,要把流量变成真正的流量,最后比拼的还是产品力。“这个命题其实可以往后退一步来看。”他说。

对于小区居民而言,相当于他们现在有5到10个同质、同量或者类型相似的供应商,但其实再往后退5年、10年,这件事在线下门店本来就是存在的,那些超市、卖菜的店,老婆店,本来就是一个多供给的过程。

也就是说,每个社区都不止一个社群,社区团购需要满足不同的需求,有的是纯粹的省,有的是性价比。

“比拼的还是产品力。买两次就知道了,到底物流怎么样、品控怎么样、东西好不好?消费者不会给这些初创的社区团购公司那么多次机会。”这位投资人对hishop社区云店小编分析道。

综上所述,社区团购电商发展流量是必须要有的,但是如何将流量转化为平台的重视用户还是的靠产品的实力取胜,高质量的产品、完善的服务体验是流量转化的关键。并不是说哪个重要那个不重要,重要的是如何很好的结合利用起来。

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