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小程序助力社交电商,企业家们有话说

258人已学习|发布者:Hi叨叨|发布时间:2018-02-02 14:40
导读:由于 小程序 的交易建立在微信的土壤上,社交电商比传统电商对商家来说更有吸引力。 阿拉丁是国内首个做小程序第三方数据统计的初创企业,创始人兼CEO史文禄原本从事医药电商领...
  由于小程序的交易建立在微信的土壤上,社交电商比传统电商对商家来说更有吸引力。
  阿拉丁是国内首个做小程序第三方数据统计的初创企业,创始人兼CEO史文禄原本从事医药电商领域,曾担任老百姓网上药店CEO。亿邦动力创始人郑敏在上述沙龙中调侃道,史文禄已经从纯电商人“叛变”为小程序的粉丝。
  史文禄认为,小程序代表的社交电商重构了传统电商的购物路径,用户在京东、淘宝等电商平台上购物,通常会多次搜索、多方比较,但是已经建立情感联系的对象分享的购物入口,更容易得到用户的信任。


小程序助力社交电商,企业家们有话说


  2016年的云栖大会上,马云说:“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”新零售到底会做成怎样的业态,目前并无定论。但线上线下要打通,网店门店要相互引流,已经成为一个基本的共识。
  张小龙将小程序描述为无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载的应用。“附近的小程序”这一功能可以便捷地让线下的门店通小程序接触到线上的用户。亿邦动力创始人郑敏认为,这一功能有价值的是,展示用户附近头部、腰部甚至尾部流量的小程序,商家不用先在流量的池子里争得头破血流才有机会变现。
  当线上营销遇到瓶颈,连接线下场景的小程序疏导了流量的出口。“未来小程序将成为线下营销的一个非常重要的入口”,孙涛勇预判。果酱创始人黄永轩是媒体人出身,原本只做内容,却因为小程序进入线下的零售。“没有线下门店根本不会有新商业”,黄永轩介绍,线上的流量,即使是原创内容引来的忠诚流量,也很难产生收益,用户跟商品在线下互动才有更大的变现空间。黄永轩分享了跟益达合作的例子,益达口香糖由于电子支付减少了结账时的搭售需求,销量下跌严重,他通过小程序和公众号文章引流用户到店里,活动期间,体系内益达口香糖的销量提升30%,而同期沃尔玛的益达口香糖销量下跌了30%。
  目前小程序开发的功能已不单单局限于通过线下线下活动拉新、沉淀、唤醒用户,还统一了网店门店的销售系统,甚至出现小程序平台对接第三方物流的情况。微盟到店事业部产品总监吴浩杰认为,小程序的出现,可以帮助商家建立属于自己的流量平台,内容和客户都是属于自己的,而不是依赖第三方电商平台。
  至于小程序会不会颠覆现有的电商竞争格局,孙涛勇认为传统的中心化电商的格局很难被改变,但去中心化电商应该会对中心化电商有比较大的颠覆,微信生态中的电商在未来应该是小而美、去中心化的。“然而,微信生态中的电商想要消灭其他生态的电商,还是很遥远的事情。”

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