微商城线上运营的技巧有哪些？

　　我们要知道，消费者对一个陌生的东西一开始都会是不信任的，所以需要我们去引导，我们要善用我们手中的资源和渠道，让消费者不仅在店里消费还能帮助我们推广。当然，我们商城的产品也是关键，如果我们的产品质量并不靠谱，那么消费者连买单可能都会是问题，所以我们第一步绝对是抓产品质量，然后再优化其他方面。这次我们先讲我们要怎么去吸引客户呢?

　　一、提高用户体验

　　商城的界面一定不要太花哨，尤其是客户都难以去找到他想要的东西，难于使用是不可取的。商城的界面最好做到简洁，方便。

　　二、个性化

　　相信每个店铺都会存在的特色的产品，像饭馆就总会有那么几个特色菜，来吸引大家前去，也极其容易让顾客成为回头客。我们的微商城一定要有自己的特色，不然如今的微商城千千万万，别人又为何选择你家?我们要找出自己的优势，把它放大，展示在顾客的面前。这样才能长期留住用户，我们还要分析和了解我们的用户真正需要的是什么，找出用户感兴趣的，然后在突出我们品牌特色的时候，着重强调产品质量，再结合用户真正感兴趣的，对用户有帮助的内容，方才能吸引潜在消费者。

　　三、加强和用户的互动互动的方法也千千万万，但作为商家，其实最好和用户互动的方法就是让利，做优惠活动。因为用户始终最关心的还是怎样购买更便宜。

　　四、服务质量

　　我所说的服务并非就得用大量的钱去堆，我们也可以用心，比如加强我们客服服务质量，给客服培训。服务的质量首要还是看服务态度。

　　不论是售前还是售后服务，我们都要让用户时刻感觉到我们处处都是设身处地为他们在着想，让用户在心里产生共鸣，用户才会时时想起你!

　　五、品牌效应

　　我们做产品之前，肯定还要做一个品牌，毕竟品牌的效应远远比花钱做推广来的更划算，如果品牌经营好了，那么还可以推动商城里的其它产品。带来品牌溢价。所以商家的品牌意识一定要准，所品牌的价值观也一定能跟用户产生共鸣。

　　六、商城设计

　　假如别人对你一无所知，那么商城的设计就是别人要看的第一眼，现在的社会都是颜值主义，如果你的设计太丑，那么我想别人也是不想看的。相反，若界面好看，那么别人也愿多看一会，多在商城停留，所以商城的设计千万不要马虎，要规划好才行!