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2020年社区团购怎么做?

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【问题描述】

摘要

  我是前几年知道的社区团购这种模式,今年疫情隔离在家基本也是通过社区团购采购的食材和一些生活物资,最近打算在我们社区做这种模式的生意,那么今年2020年社区团购应该怎么做呢?

最后回答时间 · 2020-09-18

2020年社区团购怎么做?

  在线上线下生意都不好做的今天,社区团购凭借融合二者优势一炮而红,迅速成为增长最快的新模式,然而大部分商家还停留在“不知其所以然”的阶段,也就谈不上追赶这一风口机会。

  1、打好供应链基础

  首先要明确,要让用户放弃方便的商超,转而选择社区团购作为日用消费采购渠道,那么供货链至少要做到三点:物美、价廉、配送及时。

  •找到一手供货商

  从控制成本的角度出发,直接对接货源商家,可以跳过中间经销商的层层加价,并且在拼团走量的基础上进行议价,拿到更低进货价,以维持低于实体店的价格优势,另外源头供货,也有利于做库存损耗和把关产品质量。

  •基于需求选品

  拼团模式+社区市场的大前提,决定了选品要立足家庭日常高频消费场景,在以食品生鲜为主的刚需品之外,辅以家庭中长尾消费需求,另外要注意选品的价格区间必须与用户消费水平相,并且不时上架尝鲜、特色品类。

  •确保次日达

  配送及时是构成拼团体验关键却容易被忽视的一环,而拼团先下单再采购的前提下,要做到次日送货到社区,就要求供货商或前置仓的配送半径不能太远,同时精简配送流程,以保证拼团商品新鲜、及时送达用户手中。

  2、注重营销策略

  作为一门强运营生意,拼团的表现和活跃度很大程度上取决于平台运营水平,在产品过关的基础上,成功的经营也离不开各种营销策略。

  •多维度促销

  优惠让利是最简单也最有效的促销方法,在常规的秒杀、抢购活动提升用户拼团活跃度的同时,借助小程序砍价、多人团等能力设置裂变营销,可通过用户人脉触达并获取新增用户。

  •巧妙定价

  商品的定价需要兼顾走量与利润,因此可设置少量低价爆款产品用作转化新用户或优惠促活,同时引入不同档次产品,借助高价格区间产品拉高整体利润。而由于生鲜产品普遍客单价较低,通过设置尾数如1.99的定价,就能大幅提升利润率。

  3、持续拉新获客

  社区团购的盈利是典型的“薄利多销”,要做大总的盈利盘子,最简单的方法就是增加用户规模提升拼团单量:

  •裂变拉新

  从微观角度出发,要提升一个社区的拼团业绩,就要将尽可能多的住户发展为拼团用户,在团长通过各种方式拉新来的种子用户基础上,通过策划开业活动,如砍价、组队领红包,引导用户邀请好友,通过其社交圈裂变触达小区潜在用户。

  •覆盖更多社区

  从宏观角度出发,进入更多社区市场即可做大拼团市场空间,这就需要建立地推团队进行团长招募,并通过筛选、培养优质团长保证单个社区的业绩贡献,同时扩张有助于均摊运营边际成本,进而提升整体的利润率。

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