新零售怎么做?社区新零售撬动新市场!(下)

2018-07-02|HiShop|阅读量:

导读:在《社区演变成新零售的最新战场,此时不做更待何时?(上)》中,小编已经向大家详尽介绍了HiShop社区新零售这个新概念,接下来我们就来重点了解下,HiShop社区新零售它能够解决哪些...

  在《社区演变成新零售的最新战场,此时不做更待何时?(上)》中,小编已经向大家详尽介绍了HiShop“社区新零售”这个新概念,接下来我们就来重点了解下,HiShop社区新零售它能够解决哪些问题吧。


 

  一、商家:多个社区店,集中管理运营是重点

  1.传统社区商业遭遇痛点

  ①推广宣传能力不佳

  主要是通过”社区店→社区居民”的方式传播推广,相对推广速度较慢。

  ②订单杂乱无章,难以协调配送

  传统社区模式下,订单均为人工手动管理,统一配送发货,人力成本过高。

  ③盈利模式过于单一

  仅通过社区店销售,直接获取利润的模式盈利,不利于商家的长远发展。

  2.社区新零售解决方案

  ①社区居民自发推广,拿分销佣金

  用“以客推客”的方式,鼓励居民分销拿佣金,用小成本快速拉新。

  ②汇总各社区店订单,统一备货、配货

  平台整合所有订单,以社区店为单位,进行配货及备货,省时又省力。

  ③多种盈利模式,保证商家稳定收益

  除了单一的销售盈利外,当平台达到一定的流量,还可获取广告费、加盟费。

  二、社区店:全面提升处理效率,佣金结算更透明

  1.传统社区店遭遇痛点

  ①微信转账下单,耗费人力

  通过转账的当时下单,需要耗费人力统计每一单,还容易出现核对不上的情况。

  ②社区店展示商品,占据大量空间

  随着店铺租金不断上涨,商品展示成本也逐步升高,导致社区店盈收不平衡。

  ③按周期人工结算佣金,过程繁琐

  传统门店与商家之间结算佣金,一般规定某个周期统一结算,还需要人工计算。

  2.社区新零售解决方案

  ①线上下单,订单明细清晰,节省人力

  居民通过线上下单购买,每一笔订单明细都清晰可见,节省大量人力成本。

  ②线上展示图文详尽,更易传播

  通过线上社区店铺展示,商品介绍图文更加详尽,也更利于推广传播。

  ③佣金结算更透明,效率更高

  每笔订单完成后,佣金直接计入社区店账户余额,可随时提现、查看收支明细。

  三、社区居民:提升购物效率,售后更有保障

  1.传统购物方式遭遇痛点

  ①时间碎片化,购物效率低

  了解、选择、对比这些常规购物流程,占据大量的时间,导致购物效率低下。

  ②售后服务不够完善

  传统购物中,售后很难被监管,全凭商家独断,容易导致发起售后维权失败。

  ③推荐好友购买,没有任何奖励

  推荐给好友,好友购买后没有任何奖励,纯粹只是为商家做贡献。

  2.社区新零售解决方案

  ①利用碎片时间,快速选购商品

  一旦建立信任关系,居民看到需要的商品,就能快速下单购买,购物效率高。

  ②社区邻里关系,售后服务有保障

  通常社区店都会在社区中设立服务点,让消费的社区居民服务、售后都有保障。

  ③邀请好友购买,可获得分销佣金

  发送链接推荐好友,好友注册下单购买,即可获得分销佣金。


 

  总结来说,HiShop社区新零售有三个“一”:

  1.用一套商城系统就能布局业务

  商家只需要通过一套商城系统,就可以布局业务。商家管理后台(商家PC后台/商家管理APP)做为后端管理工具,主要管理社区店、添加商品、设置佣金、导出配货单、提现管理等重要功能,所有操作均在一个后台就可以完成,帮助商家快速赢取社区店红利。

  2.用一个门店APP管理社区店

  社区店主只需要通过门店APP,就可以对社区店进行管理。门店APP主要为社区店主提供便捷,主要在于配送签收、商品分享、订单及售后管理、核销、销量业绩查看、佣金结算等,社区店主只需通过门店APP,即可移动化管理社区店事务。

  3.用一个微商城汇聚社区居民

  社区居民通过LBS定位匹配最近社区店铺列表,手动选择社区店铺(也可通过社区店主链接进入)。

  微商城是社区居民主要购物通道,进入微商城的社区店铺后,即可选购商品、统一结算。当商家配货至社区店后,即可上门提货(或社区店配送),方便社区居民利用碎片时间购买所需商品。

  社区已经演变成了新零售的新战场,又一波风口来袭,你是战,还是逃?

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