中小企业如何在外贸电商市场竞争中生存和发展

随着国内外市场竞争的日趋激烈，中小外贸企业开展跨境电商成为了发展的必然趋势。但是跨境电商市场具有复杂的营销环境和高度的不确定性，对于中小企业来说，如何在激烈的市场竞争中生存和发展，需要制定一系列的对策。

一、选择适合的电商平台中小企业可以选择与国内外的一些知名电商平台合作，这些平台可以提供技术支持、客户管理、物流配送等一系列服务。比如阿里巴巴、京东等国内知名电商平台，以及eBay、亚马逊等国外知名电商平台。选择适合的电商平台可以提升企业品牌的曝光度和知名度，降低市场推广成本。

二、制定精准的市场营销策略企业在开展跨境电商时需要制定针对性的市场营销策略，进行精准的定位，根据不同的市场和消费者需求来制定不同的推广策略。可以通过精细化的数据分析和用户画像，结合社交媒体的互动性，推出具有针对性的营销活动，提高营销效果。

三、建立稳定的供应链跨境电商的供应链包括产品采购、加工生产、仓储物流、质量控制等环节，中小企业应该建立稳定的供应链体系，选择合适的供应商和物流服务商，提高商品品质和交货速度。同时，加强供应链管理和监督，确保产品的质量和服务的稳定性。

四、注重用户体验在跨境电商中，用户体验是至关重要的因素。企业需要注重用户体验，提供优质的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。可以通过建立良好的售后服务机制、严格的质量控制体系、便捷的支付方式等措施来提升用户体验。

五、加强知识产权保护跨境电商市场涉及到跨国贸易，知识产权问题尤为突出。中小企业应该加强知识产权保护，防范知识产权侵权行为。可以通过注册商标、申请专利等手段来保护自己的知识产权。同时，企业还应该了解当地的法律法

企业做跨境电商普遍存在以下痛点：
 
清关效率低下
无备案商品， 海关需人工核查;订单信息不同步，海关无法提前计算关税
关税计算复杂
进口业务的综合税、行邮税以及关税、增值税等各种税费计算复杂
跨境业务管理难
海外直邮、保税进口两种业务模式并行，导致企业跨境系统选型难、管理难
发展渠道吃力
资金回笼慢，账期臃肿;分销商整合难度大，销售额增长越来越乏力