建立外贸商城网站需具备的功能

对于外贸企业来说，如果不建立外贸商城网站，很多精准客户都会流失。受全球新冠肺炎疫情影响，外贸企业领导越来越重视外贸网站，因为线下获取客户是一件非常麻烦的事情，线上获取客户可以避免很多事情。如果企业想开发外贸商城，必须加入商城的这些功能。

1、在线搜索功能

外贸商城网站本身产品很多，有些外国客户没有浏览产品的习惯。他们希望网站有搜索功能，可以通过搜索直接找到自己喜欢的产品。搜索功能可以有效提升用户体验，防止流量流失。

2、网上支付功能

外贸商城开发必须增加在线支付功能。没有这个功能，用户就无法在线支付，网站也不能称之为商城网站。由于国外不同国家的支付方式不同，在添加支付功能时，首先要调查一些目标客户所在地区常用的支付方式，方便客户选择合适的支付方式进行支付。

3、咨询性发布功能

为使商城网站排名更好，加入咨询发布功能是十分必要的，谷歌搜索引擎也会定期抓取网站上的一些文章。通过这个功能，网站运营商可以定期发布一些关于企业的信息。

4、在线咨询功能

为了转化进入商城网站的流量，在线咨询功能非常重要。当客户在商城遇到自己喜欢的产品，但对产品了解不够，想有人回答问题时，客户可以通过在线咨询功能与企业客服人员沟通，帮助解决客户问题，促进客户下单。

5、网站消息功能

外贸商城的开发应该有留言板或者交流平台。事实上，外国人非常喜欢社交。他们在商城网站购物时，会直接向网站站长反馈一些问题，让他们采纳一些意见。当然，他们也会通过关注功能向站长发送产品售后问题。通过添加消息功能，网站运营商可以从后台获取这些客户消息，对这些消息进行分类，并向相关部门反馈，让他们解决客户问题，对维护客户起到重要作用。

开发外贸商城不是一件简单的事情，涉及到很多内容，尤其是国外搜索引擎对网站代码的要求更加复杂。建议不要选择模板开发和仿制开发，找专业的网站开发公司，向开发公司描述自己的商城开发需求。