阿里巴巴新零售业态语言很多，天猫小店、盒马、饿了么等多个业态。那么阿里巴巴新零售系统是什么?

　　说再多可能都不太懂，所以我们之间来看它各个业态模式好了。

　　盒马鲜生

　　一踏进盒马，就被眼前肥硕的澳洲纽龙吸引了全部目光，入耳的是“咕噜噜”的水声。

　　在盒马鲜生，所有螃蟹都无粗绳售卖，亦无吸水皮筋。除去个别品种出于安全原因需用细绳捆扎，其余螃蟹均按只或净重售卖。

　　盒马鲜生对每个商品的日期和质量都有着精准的测算，并根据此测算结果来决定商品什么时候打折，什么时候不打折。盒马在仓储上选择小库存管理，有一套完全自主开发的数据系统，依赖此算法，盒马可以轻易管理SKU。

　　盒马鲜生有一个特别的生鲜专区叫日日鲜。每份蔬菜和肉类的包装袋上，都印着一个显眼的数字——“5”，当天正是星期五。这里的蔬菜“寿命”都只有一天，不同星期对应相应数字，且以不同颜色做以区分，正所谓“日日鲜”。

　　日日鲜的蔬菜和肉类，全部采用小规格、精包装，一份刚好是一到两天的量。这是为了迎合小家庭“当日餐、当日毕”的需求，保证对生鲜质量有较高追求的消费者，吃到的每一口都是最新鲜的。

　　零售通

　　据阿里巴巴集团首席执行官张勇介绍，这几年阿里巴巴围绕新零售进行了很多布局，但归根到底要做的，是希望在消费者端提供更广阔的消费标的与内容，并通过构建完整的基础设施与数据、技术能力，帮助其他企业转型成为数据驱动公司。

　　“零售通不希望这个世界又因为阿里的参与，多了一个超级的分销商，不希望成为横亘在品牌商和几百万小店当中的一堵柏林墙，我们希望成为一个平台，这个平台是数据流转的平台。”张勇说，因为这样的数据流转，零售通能够帮助品牌商、分销商更好地了解用户的需求，获得消费者的洞察，了解几百万小店店主需要什么样的服务和帮助，另一方面零售通也希望更好地帮助小店店主，赋予小店数字和技术，让小店服务半径从到店服务走向小店生活社区也许是500米、1000米的服务，能够给小店带来更多的生意。

　　目前有超过3500个快消品牌入驻零售通平台。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海介绍，零售通已经拥有5000人的个人拍档和300个企业拍档，同时覆盖了超过100万家小店，并成为这些小店最重要的采货平台，“零售通已经成为快消B2B领域的No.1。”

　　这几年全国600多万家小店的生存状态可谓“冰火两重天”。林小海说，由于房租、人工等成本不断增加，传统小店数量在减少，“过去一年全国小店减少5%，活下来的有30%生意下滑，3%的被调查店主打算关张”;而天猫小店的营收却普遍增加，日均营业额平均达到5000元至6000元，与改造之前相比，日均营收平均增长超过30%。

　　“两极分化的背后，是消费行为越来越数字化、消费场景碎片化、消费需求多样化。”林小海介绍，消费端的变化让小店对服务升级有了新的需求，零售通将用最低的门槛、最简单的操作和最低的成本帮助小店实现数字化，让小店生意更容易。

　　新零售我们简单理解就是线上线下加物理结合在一起，但零售的本质始终没有改变。