HiShop：本地化O2O切入，或许是传统企业最佳的战

　　前有苏宁联姻阿里，后又有苏宁拥抱万达，电商江湖既是合纵又是连横。对转型电商的零售商大佬苏宁而言，目前最大的目标便是京东，此次相隔不远的两次合作，通过O2O的资源深度整合实现战略部署。一边牵手线上巨头阿里，一边拥抱线下资源大户万达，想象下日后的场景便知苏宁正在下一盘大旗，对电商零售的竞争格局亦是里程碑式的影响。

　　行业都在观察零售大佬的动态，但对于自身下一步如何走其实更多的是瞻前顾后。大到家居、家电小到服装、零食，传统零售企业都已经意识到了电商带来的冲击，也积极的寻找变革之术。而转型O2O，实现线上线下资源整合，是诸多行业人士一致认可的电商之路。在HiShop创始人杨斌看来，传统零售行业尽管有多年积累的品牌优势、规模化采购及优秀的供应链管理能力，但是在优化整合线上线下渠道及信息上还是面临诸多问题。

　　的确，实现O2O的场景我们都想的很清楚了，但是要具体落地并不简单。首先要考虑的是线上线下如何实现正真的闭环，其次是对于每个环节的购物体验是否能满足用户的愉悦点。HiShop创始人杨斌认为，目前传统零售企业先建立线上全渠道，然后通过连接，将线下门店资源整合起来，无论是消费习惯还是服务体验来说，以灵活的协调运营实现线上线下的双重价值。

　　线上全渠道建立，旨在照顾到几乎所有的潜在用户的购买，也就是说和消费者建立多个接触点，看到即想到，这样在竞争激烈的市场环境下才不至于被消费者遗忘。换一个角度，对企业而言是一种流量的导入，有人流量才可能有成交，这个原理无论是线上还是线下都是成立的。据HiShop创始人杨斌介绍，旗下移动云商城便可给企业建立多条销售线，官方旗舰店及微信、手机、支付宝和app布局。

　　据了解，移动云商城亦是传统企业O2O落地的电商解决方案，线上线下闭环融合。线上购物，线下提货新模式，把客户吸回实体门店。消费者可以上门自提，同时企业可以根据实际情况来建立自有配送方式。这种模式，对于传统零售企业的本土化尤其重要，可以集中优势资源进行市场拓展。于此同时，拥有多门店或者多仓的企业，除了在配送方面有优势外，还可以单独管理库存、售后问题、自主营业及财务对账，最终达到线上线下的协同运营发展。

　　于此同时，对于线下门店而言，最大的瓶颈是很难获取用户的资料，尤其是没有形成购买关系时。而通过移动云商城建立的多条销售渠道，尤其时微信端，便是线下实体门店的用户沉淀途径。其一是通过二维码扫一扫引导关注微信公众号，将用户圈起来便于后期营销;其二是通过移动云商城内的推广分佣机制，店员积极进行引导，不断扩大线上圈层。线上线下融合体体现在线下引流线上购买，形成闭环沉淀用户资源。

　　在HiShop创始人杨斌看来，传统零售企业能否快速搭上O2O快车，现在是极其重要的阶段，乘市场竞争格局还未形成，借自身服务与体验的差异化形成竞争优势。