全渠道供应链管理：如何实现供需匹配与末端服务优化？ 随着物联网、移动计算、大数据、人工智能、认知计算、区块链等技术的创新和应用，数字化供应链正在成为传统供应链的一次重要变革。中国的数字化供应链发展也呈现出蓬勃趋势，但整体供应链管理水平低下限制了更多的企业转型升级。 因此，在新零售时代，企业需要具备全渠道供应链管理能力，包括需求管理与营销管理的融合、供应链库存、分销和供应管理的整合以及末端物流与服务的更好结合。在这个过程中，端到端供应链整合是非常关键的概念，需要高效协同商流、实物流、资金流与信息流四流合一，从而提高整个供应链的运营绩效。 在新时代下，供应链网已经成为世界的连接器，供应链正围绕着客户需求为重心，驱动供应的需求链来进行操作。同时，供应链与产品研发、销售与营销管理紧密结合与集成，在整个价值链上实现端到端整合。除了物质产品外，服务化趋势也使得供应链端到端的载体不再局限于实体产品，更加综合而全面。 在数字化供应链的变革过程中，技术创新是推动力量之一，但同时需要注意组织变革、管理变革和商业模式变革等方面的重要变革。因此，供应链管理的创新发展与变革转型应成为企业广泛关注、倡导和积极投入的重点。