淘宝周月怎么看？淘宝周月什么时候清零？

　　进到淘宝评价管理方法这儿，淘宝商家能见到全部的评价。近一周、近一月、近6个月等评价等级都是有统计分析。那评价管理方法的周月要到何时才升级呢?下边由我为大家详细介绍。

　　1.淘宝周月怎么看？

　　手机淘宝只能看到你所有的评价还有等级。

　　2.淘宝周月什么时候清零？

　　升级的时间是按具体计算出来的。周点清零，是在你评价管理方法里第一个评价时间的一个星期后清零;月点清零，是在你评价管理方法里第一个评价时间的一个月后清零。

　　淘宝周月指的是淘宝双方评价完成一周和一个月的点数，淘宝信誉清零需要一个月后月点清零。双方都评价完成之后数7天周点就会消除月点要30天才能消除。

　　1、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不能超过6分，超出计分规则范围的评价不计分

　　2、在14天内相同买卖家之间就同一商品，多一个好评只能计一分，差评也是扣一分

　　3.怎样维护评价?

　　评价维护保养其实不是很难，便是防范未然关键分成售前服务、售中合售后服务三个层面。

　　1、在售前服务的情况下大家一定要保证售前服务及时，商品的品质管理要把握。

　　2、售中的情况下会出现一些消费者来查询物流或是督促快递公司的话，一定要妥当的给顾客解决困难，而且追踪及时。

　　3、售后服务的情况下最好是能够 对一些沒有淘宝确认收货的顾客电话电话回访下正确引导消费者五星好评一旦出现中恶意差评，立即电话沟通交流，可以处理的(一般都能够用米处理)无论怎么样，心态一要想好，为自己留余地难以解决的，出现中恶意差评状况，就可以分配伸缩评价，减少中恶意差评针对店铺的危害。

　　4、随后，重视回应评价语。商家的回评最先是和顾客中间的互动交流，在互动交流中有益于提升相互的信赖感，另外也是在做老顾客的维护保养工作中。而回评的內容也是展现店铺知名品牌和商品的另一条途径，在搞好回评的另外，能够 添加商品的小提示，店铺的小提示，提高店铺的关键点，体现店铺针对消费者的暖心。

　　自然，不能忘记的是评价的內容十分有利于店铺的提高。每条消费者仔细的评价都是会是针对以后店铺的改善给与的指引方向牌，例如在商品的品质，售前服务售后服务的感受，商品的使用后感这些。

　　对很多淘宝店铺而言，怎样维持好的评价是运营的一个十分关键的一部分。有时，一个好的或坏的评价对商品今后的销售量有影响。店铺要想长期发展趋势，是离不了评价维护的。