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商品及信息
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对应违规处理
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★(一) 仿真枪、军警用品、危险武器类：
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※1.枪支、弹药、军火及仿制品；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※2.可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※3.枪支、弹药、军火的相关器材、配件、附属产品，及仿制品的衍生工艺品等；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※4.管制类刀具、弓弩配件及甩棍、飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※5.警用、军用制服、标志、设备及制品；
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※6.带有宗教、种族歧视的相关商品或信息。
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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★(二) 易燃易爆，有毒化学品、毒品类：
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※1.易燃、易爆物品（烟花爆竹除外）；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※2.剧毒化学品；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※3.毒品、制毒原料、制毒化学品及致瘾性药物；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※4.烟花爆竹；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※5.国家名录中禁止出售的危险化学品（剧毒化学品除外）；
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严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※6.农业部发布的禁用限用类农药； |
严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分 |
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※7.毒品吸食工具及配件；
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※8.介绍制作易燃易爆品方法的相关教程、书籍。
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严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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★(三) 反动等破坏性信息类：
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※1.含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定，涉及国家机密、扰乱社会秩序，宣扬邪教迷信，宣扬宗教、种族歧视等信息，或法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※2.破网、翻墙软件及vpn代理服务；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※3.不适宜在国内发行的涉政书刊及收藏性的涉密书籍、音像制品、视频、文件资料；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※4.国家禁止的集邮票品以及未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品，以及一九四九年之后发行的包含“中华民国”字样的邮品。
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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★(四) 色情低俗、催情用品类：
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※1.含有色情淫秽内容的音像制品及视频；色情陪聊服务；成人网站论坛的账号及邀请码；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※2.可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的催情类商品及人造处女膜；
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严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※3.用于传播色情信息的软件及图片；含有情色、暴力、低俗内容的音像制品；原味内衣及相关产品；
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严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※4.含有情色、暴力、低俗内容的动漫、读物、游戏和图片；
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※5.网络低俗信息；
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严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※6.境外成人秀商品。 |
一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分 |
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★(五) 涉及人身安全，隐私类：
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※1.用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※2.身份证、护照、社会保障卡等依法可用于身份证明的证件；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※3.用于非法摄像、录音、取证等用途的设备；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※4.盗取或破解账号密码的软件、工具、教程及产物；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※5.个人隐私信息及企业内部数据；提供个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※6.已报废、达到国家强制报废标准、非法拼装或非法所得等国家法律法规明令禁止经营的车辆及其“五大总成”；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※7.汽车安全带扣等具有交通安全隐患的汽车配件类商品。
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一般违规行为，天猫会员每件扣一分，淘宝网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分；同时，淘宝将视严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施
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★(六) 药品、医疗器械类：
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※1.精神类、麻醉类、有毒类、放射类、兴奋剂类、计生类药品、血清、疫苗、血液制品、医疗用毒性药品、有毒中药材；国家公示已查处、药品监督管理局认定禁止生产、使用的药品（假药、劣药及其他用于预防、治疗人体疾病的药品除外）；
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严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※2.依据《中华人民共和国药品管理法》认定的假药、劣药；
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严重违规行为，淘宝网会员每次扣十二分；情节严重的，淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布药品的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
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※3.用于预防、治疗人体疾病的药品，天猫特定品类下的相关商品除外；
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※4.未经药品监督管理部门批准生产、进口或未经检验即销售的医疗器械；其他用于预防、治疗、诊断人体疾病的医疗器械，特定品类下的相关商品除外；
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严重违规行为，淘宝网会员每次扣六分；情节严重的，淘宝网会员每次扣十二分；情节特别严重的，淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布医疗器械的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
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※5.注射类美白针剂、溶脂针剂、填充针剂、瘦身针剂等用于人体注射的美容针剂类商品；
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※6.兽药药监部门专项行政许可的兽药处方药和非处方药目录药品；国家公示查处的兽药；兽药监督管理部门禁止生产、使用的兽药。
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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★(七) 非法服务、票证类：
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※1.伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签等，非法或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※2.抽奖类商品；
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严重违规行为，每次扣十二分，情节严重的，每次扣四十八分。
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※3.尚可使用或用于报销的票据（及服务）,尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※4.未公开发行的国家级正式考试答案及考试替考服务；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※5.对消费者进行欺骗性销售诱导、排除或限制消费者合法权利的服务；
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严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
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※6.违反公序良俗、封建迷信类的商品及服务；
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严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※7.汽车类违规代办服务；
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严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※8.代写论文类相关服务；
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一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※9.金融咨询、医疗及健康相关服务；
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一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※10.规避合法出入境流程的商品及服务； |
一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分 |
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※11.未取得跟团游、出境游、签证等业务相关经营资质的商品及服务。 |
一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分 |
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★(八) 动植物、动植物器官及动物捕杀工具类：
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※1.人体器官、遗体；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※2.国家重点保护类动物、濒危动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品，已灭绝动物与现有国家二级以上保护动物的化石；
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严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※3.国家保护类植物活体（树苗除外）；
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※4.国家保护的有益的或者有重要经济、科学研究价值的陆生野生动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品；
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严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※5.严重危害人畜安全的动物捕杀设备及配件；
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严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※6.其他动物捕杀工具；
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一般违规行为，天猫会员每件扣一分，淘宝网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。
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※7.猫狗肉、猫狗皮毛、鱼翅、熊胆及其制品。
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一般违规行为，天猫会员每件扣一分，淘宝网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分。
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★(九) 涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:
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※1.走私、盗窃、抢劫等非法所得；
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严重违规行为，每次扣四十八分
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※2.赌博用具、考试作弊工具、汽车跑表器材等非法用途工具；
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严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※3.卫星信号收发装置及软件；用于无线电信号屏蔽的仪器或设备；
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严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※4.群发设备、软件及服务；
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严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※5.撬锁工具、开锁服务及其相关教程、书籍；
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※6.一卡多号；有蹭网功能的无线网卡，以及描述信息中有告知会员能用于蹭网的设备；
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严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※7.涉嫌欺诈等非法用途的软件、工具及服务；
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严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
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※8.可能用于逃避交通管理的商品；
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严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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※9.利用电话线路上的直流馈电发光的灯。
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严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
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