从团购到秒杀 CPI高涨市民借“千团大战”省钱
市民热情
从团购到秒杀 咋省钱咋来
“没有人上街,不代表没有人逛街。”这是某家商城的广告语,形象地描述了网购的火热。C2C方向的淘宝、拍拍、有啊,B2C方向的京东商城、当当、卓越,主打细分行业的红孩儿、凡客,还有以满座、美团等为代表两千家团购网站,纷纷从价格、服务等各个角度去吸引网民网购。
与此同时,网购的产品类别已经不再是前些年仅仅卖一些衣服和化妆品了,现在已经逐渐成为主流消费人群的主流生活方式,从服装、手机、家电已经向装修房子的建材、家居用品等方向发展,大部分和生活有关的东西现在都可以在网上购买。
众多的网购方式中最省钱的当然属于秒杀了,帅女士说,她闲来没事,最喜欢上网进行秒杀,能杀上了最好,杀不上也无所谓,就当玩呢!毕竟秒杀的东西真是太便宜了。自己曾经秒杀到了一部联想手机,商场要买900多元的手机,自己竟然用199元就秒杀到了。就是网络卖家发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟。
曹军波说,通过商城团购、拍卖、秒杀等网络消费方式不仅方便、快捷,同时还总能享受到在实体店难以遇见的折扣,经济又实惠。国内网购已经发展出几大趋势,以淘宝、当当、京东、凡客为代表的专业网络购物企业,以模仿美国groupon模式的团购网站,以及以国美、苏宁等传统实体企业进军电子商务领域开设网上商城。
今后的发展,传统网络购物企业以后的规模还会保持急速增长,今后更多是比拼价格、信用、质量、服务等综合力量;团购类网站由于进入门槛低,企业多,能否健康发展主要凭借用户体验、商家拓展力度决出胜负,否则团购网站就会变成现在萎靡不振的电视购物。实体卖场、品牌延伸到网络电子商务模式,依靠在商品品类及货源供应方面的优势,以后发展会更稳健、更强壮、更有竞争力。
火爆背后
虽然便宜但“闹心”关键在缺少监管之手
今年团购网的火爆给人们带来了许多便利和便宜,然而消费者在享受其好处的同时,也遇到各种闹心的问题。从“百团大战”到“千团大战”,由于团购网站良莠不齐,做为网购新生力量产生的问题显得更为突出。
爱帮网总裁兼CEO刘建国认为,目前很多消费者表示网络团购预约难,网民不能在参加了网络团购后安排随时去消费;而且销售数量过多时有可能导致服务质量下降等;而一些很有特点的商户由于接待能力较弱,不适合做团购,但却为了拉动销量盲目跟风做团购。更严重的是部分网站出现为拉人气故意压低虚报价格、货不对板或者服务不到位等现象。
读者张静最近就遇到这样的苦恼。她说,现在网络团购化妆品、餐饮套餐券的非常多,很多网站打出的都是低得离谱的价格,前几天参加了一个折扣很低的团购,原价300元的双人西餐套券只需50元。吃饭去时要提前订位,谁知道电话打了几天才通。本来的套餐是两个人的分量,但结果一个人都是刚吃饱。而且现在绝大部分商家都会把团购者与普通消费者分开服务,并且对前者设定门槛,如限定名额或时段、场次等,价格打折,服务质量也打折。
糯米网总经理沈博阳日前接受媒体采访时表示,团购网站的准入门槛比较低,造成同质化产品一拥而上的现象,需要有实力的团购网站,引入各自的差异化产品来丰富竞争市场,而不是依赖简单的低价。众多网络购物网站,尤其是团购类型的,坚持严格甄选优质商户、保证服务质量、做好售后服务的跟踪,是非常关键的。
另一方面,目前网络团购出现混乱的原因也和目前没有权威部门的认证有很大关系。刘建国认为,团购当初进入中国时,便是不成熟的形态,迄今为止也没有一个官方的准入门槛。团购网站过于低价的策略,既不能保证商家的基本利润,又不能满足消费者的体验,团购网站从中收取的佣金也有限,这样便造成团购网站发展的恶性循环。“便宜没好货。”难道网购的现实又在证明这句老话?官方应当高度重视老百姓的担心!