如何提高天猫店铺的转化率?(2015版)
转化率一直以来是困扰所有商家的一块心病,不少网友反映在天猫直通车每天烧了几百上千元,流量有了效果却不怎样,如何提高天猫店铺的转化率呢?
一个店铺的转化率,首先要找到影响店铺转化率的产品是哪些。据Hishop天猫荟萃了解,影响转化率背后的两点因素:
一、页面布局结构优化;
在商品详情页的后面,可以加入以下几点:
1.限时打折(换季啦,最后三天清仓),让用户觉得过了这村就没这店了,给顾客一种紧迫感,买到就是赚到的感觉。
2.包邮或送小礼物(换购、包邮等小优惠不仅促进成交,而且能有效带动店铺其它商品的销量)。
3.搭配套餐和相关宝贝广告链接。这里提醒一下各位商家,千万不要把促销那些广告链接放在最前面,这样只会让顾客看得云里雾里,让店铺转化率严重下降。
二、货品结构优化充分支撑流量。
通过加上货品的细节图,或者实拍图,或者对比别的竞争商品,从而突出自己货品的特色和优点,让顾客相信你的货品是最好的,最适合的。另外别的买家给的评价也可以复制上来,买东西时喜欢参考别人的意见,尤其是买过这商品人的意见,相信这招对大部分顾客都受用。店铺信誉就更不用说了,包括消保,7天 包退等,这些因素是让顾客相信你的店铺的重要加分点。
另外,通过销售报表将店铺转化率维度划分为: 高于店铺平均转化率宝贝、低于店铺平均转化率宝贝和滞销,0转化率宝贝三类。
商家要想提高天猫店铺的转化率,需要优化的就是后两部分宝贝,主要关注停留时间,跳失率,收藏率三个指标是否在合理区间:找到数据背后的相关原因,比如停留时间与页面相关,跳失率与关联和搭配商品优化,收藏率商品刺激购买等等,然后针对进行优化即可。
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