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电商也要过年，跨境电商也不例外。
2月13日消息，针对即将到来的春节7天假期，速卖通平台将对相关订单延长订单备货期，纠纷响应超时(海外仓无理由退货订单除外)及仲裁响应超时时间。速卖通在公告中指出，如果卖家订单的截止发货时间在美国时间2月18日到2月24日之间，系统将自动延长7天备货期。
此外，买家在美国时间2月13日 到2月21日期间提交或修改纠纷，速卖通平台将在当前5天响应期限的基础上，增加7天的响应期。而如果仲裁响应时间为美国时间2月18日到2月24日之间的，平台将在当天仲裁响应期限的基础上，人工增加7天的响应期。若卖家的商品为海外仓商品，速卖通对其相应的订单纠纷及仲裁相应时间将不做延长处理。
此外，速卖通方面建议卖家，提前将春节放假的消息告知老客户，并根据自身的春节期间安排，合理调整产品备货时间。
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