社交电商平台企业形势是怎样?

作者: 杨先生 发布时间:2018-06-29 17:24

  知情人士处获悉,社交电商环球捕手将在5月中旬左右进行新一轮融资,投资机构包括顺为、经纬、真格等机构。5月9日环球捕手向记者确认了融资消息,但并未透露具体金额。2018年社交电商俨然成为风口,各类社交电商成为资本追捧的香饽饽。

  近期内,已经有多家社交电商扎堆融资和冲刺IPO。以云集、拼多多、有赞等为代表的社交电商平台接连获得融资,社交导购电商“什么值得买”冲刺IPO,腾讯投资的“美丽说”也传闻与几家投行就美国IPO进行商谈。

  当流量红利已经成为过去时,电商获客成本持续升高,能够实现裂变式增长的社交平台成为资本和巨头关注的焦点,社交电商正在成为新的风口。但是,社交电商要真正迎风起飞,还需要反思模式的弊端,以及如何避免受制于微信等社交巨头。

社交电商平台企业形势是怎样?

  1、半月内多家平台融资、上市

  社交电商领域在最近迎来了融资、上市热潮。算上环球捕手,仅最近的半个月时间内,就有至少3家社交电商完成或即将完成融资。

  4月19日,有赞在内部信中提到,有关部门已经批准中国创新支付公司用55亿股股票换有赞51%的股份。有赞随即成为持有中国创新支付的大股东,完成在港借壳上市;4月20日,微盟宣布完成10.09亿元D1轮融资;4月23日,云集微店宣布完成1.2亿美金B轮融资;拼多多也在4月传出再获腾讯30亿美元融资的消息。

  在上述融资中,社交电商企业的背后,不乏腾讯、红杉资本、赛富亚洲、鼎晖资本、华兴新经济基金、愉悦资本等知名投资机构和公司。

  除此之外,“什么值得买”4月12日再次向证监会递交《招股书申报稿》;4月16日,腾讯投资的“美丽说”被传将赴美IPO,估值约40亿美元。

  资本涌入这一行业的背后,是社交电商平台的快速增长。成立于2015年的拼多多依托微信平台裂变增长,去年的GMV(商品交易总额)已经超过了千亿元。

  目前,社交电商行业尚未完全发展起来,众多的玩家正在以不同的姿态抢占市场份额。百亿云集、千亿拼多多,以及京东等电商平台,正在发力社交电商领域,既在塑造消费者的购物习惯,也在被其塑造着。

  “社交电商能够非常高效地实现商品的推广和销售。”电商专家李成东称,社交电商平台已经展现出优秀的转化能力,这也正是相较传统电商平台的优势所在。

  2、挥之不去的传销质疑?

  社交电商利用社交关系和社交平台信息传播的便利性,降低营销成本。但也正基于社交行为的传播性,让社交电商利用用户社交关系进行推广的商业模式受到争议。

  社交电商在发展初期被理解为另一种“微商”。在部分微商品控不严、信用不佳,并涉嫌传销等负面消息的影响下,社交电商一度不被主流认同。事实上也确实有一些社交电商平台游走在模糊地带。

  去年5月,杭州高新技术开发区市场监督管理局认为云集微店存在“入门费”“拉人头”和“团队计酬”等行为,有组织策划传销违法行为,没收违法所得约808.41万元,再罚款150万元,合计罚没超958万元。

  云集微店随后对外表示,云集在2016年2月就完成了地推业务中有争议部分的整改。然而,简单搜索不难发现,对于云集微店、环球捕手等平台,网络上仍有不少声音质疑其具有一定的传销属性。

  社交电商行业观察人士陈诚信表示,传销没有实际产品,产品价格也与成本相差悬殊,盈利主要靠拉人头。社交电商的商业模式与传销有本质区别,并在引流、去中间环节、机制设计等方面确有创新。但他也指出,云集和环球捕手返点提成的会员规则会让人产生强大的利益驱动,“不少人着迷于此,甚至有人全家人将此当作事业来做”。

  拼多多的推广模式也被指在打诱导分享的擦边球。一名接近拼多多的知情人士向记者表示,仅2017年拼多多就因涉嫌诱导分享而被微信“封杀”千余次。每次封杀后,拼多多都会进行自我调整、修复漏洞。

  “平台在法律红线之上,最大限度地利用多级分销体系,是其面临争议的最大原因。”中国电子商务协会政策法律委员会委员、律师赵占领称,云集、环球捕手等社交电商平台经过规则调整,一定程度上规避了法律风险。例如A推荐B,A能获得奖励,B再推荐C,只有B能获得奖励,与A无关,这种设计规避了涉嫌传销等法律风险。

  3、微信的制约 电商巨头的围攻

  “目前社交平台微信可以说一家独大,所有的社交电商都不可能绕过腾讯。”独立IT分析师唐欣称,这就意味着社交电商行业必然会受其制约。

  3月9日晚间,新浪微博账户名为“甜螺小菇凉”的用户手机录制视频显示,在当天晚上的9点58分,拼多多微信服务号的多个菜单栏点击后出现“已停止访问该网页”,原因是“网页包含诱导分享行为内容,被多人投诉”。约一个半小时后,拼多多微信服务号恢复正常。

  记者在微信对外部链接内容的规则与处罚条例中看到,微信将“拼团”明确定义为诱导分享内容并加以制止。随着微信对于外部链接内容的管理日渐严格,拼团类链接时常因“诱导分享”被微信封杀。

  另一方面,依托于微信外链或小程序触达用户的社交电商,让用户留存成为难题。研究机构阿拉丁数据显示,微信小程序的平均次日留存在13%左右,双周留存仅有1%。

  不仅流量上受到社交巨头的制约,社交电商还面临传统电商的“碾压”。

  今年3月中旬,淘宝低调上线了一款名为“淘宝特价版”的应用程序,主打小件低价商品。同时,京东也在3月16日上线了“京东拼购节”,主打爆款低价小件商品。多位业内人士向记者透露,无论是淘宝特价版,还是京东拼购节,其背后的目的均是为了阻击拼多多等社交电商新秀的迅猛势头。

  除“淘宝特价版”和“京东拼购节”外,国内不少主流电商平台上线了拼团模式,比如洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团。此外,还有诸如拼好货、品质团、好拼团等上千家中小拼团APP。

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