最新消息报道，很多人说无人零售是新零售发展到一定阶段的产物，新零售模式下，无人零售该如何继续发展?

　　一、从无人驾驶到无人经济

　　清晨6：30，当乐乐智能窗帘徐徐拉开，晨曦的阳光撒满你的床前，美好的一天开始了。咚咚咚，“收快递啦”，当小A机器人敲开你家的门，那是你10分钟前在百果园订的女神樱桃到家了。吃完早餐，滴滴无人驾驶专车给您的iwatch手表发来了一个信号：“我已到达您家楼下”，受过严格训练的AI司机，顺路载上你的闺蜜上班了。

　　AI人工智能既蒸汽机、电气和互联网之后第四个改变人类生活和产业格局的新技术和新基础设施，AI技术正在走进我们人类的生活。

　　戴姆勒(Daimler)抢在10月底发布了商用电动卡车E-FusoVision On。E-Fuso Vision On概念车能承载11吨重货物，航程最远达350公里，适用于中短程运输。戴姆勒预计四年内完成开发，并在美国、英国与日本等充电基础建设成熟的市场上市。

　　11月8号，发生了一件有着重要意义的事，第一辆获准上路的无人驾驶电动穿梭巴士在美国拉斯维加斯街头正式开始运营。

　　11月16日，百度创始人在百度世界大会正式宣布一款名为“阿波龙”的金龙L4量产无人驾驶小巴车，它最早将于2018年实现小规模量产及试运营。这款小巴车，没有方向盘，不需要司机，完全自动驾驶。百度自动驾驶开放平台Apollo计划正在为汽车企业赋能，金龙、江淮、北汽和奇瑞都将在2018-2020年推出无人驾驶量产车。对于经常长途开车犯困的朋友，百度“Apollo小度车载系统”可以即时识别司机打哈欠、犯困的动作，并播放音乐提神，或直接导航至最近的服务区让司机停车休息。

　　比无人驾驶更快的无人零售正风起云涌，基于AI智能技术的无导购、无收银员的无人值守服务，在新中产生活方式的浪潮下，将迎来了新一轮消费升级。无人经济服务从无人仓库、无人客服、无人零售，正在加速接管人类的工作，并快速渗透到人类生活的方方面面和主要场景。

　　10月中，阿里的第一家无人餐厅亮相杭州街头，没有一个点菜员、收银员、钱包或手机，全程智能点餐，刷脸支付，吃完就走。

　　11月13日，“京东X无人售药柜”在北京亦庄的京东总部正式投入运营，腾讯旗下全民K歌发布了全民K歌自助店，这是一个以“无人”区别于传统KTV，又比迷你KTV更像K房的新物种。

　　在中国，无论你身处办公室，步行在街道、购物中心，还是在餐馆、健身房、娱乐场所或你家里，像果小美一样的办公室无人货架、京东无人药柜智能货柜、口红自助贩卖机、客房避孕套自助贩卖机、天使之橙榨汁机、机场的自助贩售机、像缤果盒子一样的无人便利店、影院迷你KTV、社区边自助洗车、小区的智能快递、公园无人仓自助健身房，无人按摩椅等无人经济的物种，正像水一样蔓延开来，正为你而来。

　　冬去春来，万物生长。机器人大军正在进入人类的生活，机器人正在接管人类的大部分重复性的技能型工种。中国人成为这个世界最幸福的人群，响应党中央的号召，正在把生命开始浪费在美好的事物上，开启他们美好生活的旅程。

　　二、资本推波助澜万亿级无人经济市场

　　业界预测，到2025年时，中国的无人驾驶汽车市场规模可能会达到1000亿美元。而百度可能会在这个可能是全球最大的无人驾驶汽车市场中拥有更大的话语权，这得益于其独特的算法、良好的商业合作伙伴以及政府的大力支持。

　　随着无人驾驶技术不断发展，无人驾驶货运卡车正在成为主流。无人驾驶货车将为物流节省不少成本：无需卡车司机减少了人力成本并且延长了货车运行时间，无人驾驶更为安全高效，车辆保险费用等也可以下降。

　　据高盛的经济学家预计，25年后无人驾驶卡车每年将导致30万相关人口失业。而且如果无人驾驶运输不受政府障碍、技术革新、并且被货运公司广泛接受的话，这一大规模失业浪潮可能会来得更早。

　　2016年我国社会物流总费用为11.1万亿元，其中，运输费用6.0万亿元;保管费用3.7万亿元;管理费用1.4万亿元，保管费用和管理费用占到整个物流总费用的45.9%左右。

　　无人运输和智能仓库机会巨大：单看中国无人运输市场，预计2027年将超过2万亿;GGII认为未来智能仓储存在巨大市场需求，预计到2020年，智能仓储市场规模超954亿元。Zerohedge还援引跟踪风险投资的CB Insight报告表示，价值7000亿美元的货运业是美国以及世界其他经济体经济的重要组成部分。今年市场将在无人驾驶的商用卡车系统投入约10亿美元，是三年前投入的10倍之多。

　　据鲸准数据库显示，无人零售领域正处于资本的风口，共有138家无人零售企业，其中57家获得融资，总融资额为48亿4730万人民币。

　　据新芽数据库不完全统计，无人办公货架有如当年千团大战一样，进入“千架大战”，2017年14家办公室无人货架获得融资，累计吸金超12亿元，20多家VC/PE入局，一些公司甚至几个月内连续融资。自助榨汁机“天使之橙”的创始人周祺曾感慨道：“投资人都排成串儿了。”

　　F5未来商店获得创新工厂3000万元A+轮融资，深兰科技作为中国AI技术的领跑者，更是拿下哇哈哈3年10万台Take Go无人店的大订单。作为目前估值10亿美元的生鲜独角兽，每日优鲜主要供应水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类，在前端，每日优鲜要实现全场景的覆盖，包括目前已经覆盖的家庭场景、便利购覆盖的办公室场景、无人货架场景和盒子覆盖的公共场所。

　　每日优鲜对办公室白领用户直接在100米内场景—四餐(三顿主餐+夜宵)直接拦截。有很多技术公司，技术男需要要加班，所以会有夜宵需求。事实上每日优鲜也开始拦截早餐场景，上线热橱柜，满足用户提前一天晚上预定早上包子的需求，这样就不需要到办公室找吃的，直接可以去热橱柜里拿到包子。

　　三、谁将胜出

　　电商战场，是消费互联网的天下，这个阶段的互联网，就像男人的气质一样，端的是机关枪，互联网和实体店是水与火的关系、是相互消灭的关系。

　　无人战场，是AI人工智能的天下。今天，AI就像女人一样，柔情似水，开始悄悄渗透到产业链的上下游，AI和实体店没有互联网和实体店那般敌对，它们是水与冰的关系，是相互融合的关系。水抱着冰，冰拥着水，慢慢地它们相互欣赏，相互亲吻，相互接纳，一定可以生出好多新零售的baby的。

　　产业与互联网从一场随机的艳遇正在成为一场轰轰烈烈的恋爱。而产业路由器正在成为产业互联网的新抓手，团结产业链上下游一切可能团结的力量，共商、共建赋能型共享经济体。它没有1.0杜月笙式的消灭产业链上下游的存量，2.0摩根式的并购存量，而是3.0路由器模式的团结存量。它从1.0和2.0的线性增长进化为具有边际成本为零的指数增长型组织(超级物种)。

　　有些先锋企业掌握了产业路由器这样一种指数型增长的基因，他们有可能创造未来。所以这是我的一个大胆的预言，在中国的数百个品类里都有千亿级的超级物种平台活下来和壮大的机会，能打破阿里巴巴和京东在电商和消费市场的垄断。

　　哪些细分领域或者业态可能最早从无人经济中获益?无人驾驶目前主要还是看政府管制的放开。相反，阿里零售通、汇通达、大搜车、艾佳生活、火星盒子、店小伙、永辉超市超级物种等，团结产业链大量中小企业的存量，通过改造、升级、优化，赋能传统商超、便利店、夫妻老婆店等，带来产业路由器平台的指数增长效应。

　　金沙江朱啸虎投资的火星盒子的落地速度很快，采用的是盘活存量，团结和赋能中小超市的推广路线。目前，火星兔子整套系统均免费提供零售商使用，打造一个门店成本100元以内。改变后端技术解决方案，1000个门店，成本差不多几百元内。落地速度快。火星兔子完成一家中型的超市门店(5万-8万个sku)的数据对接，用时基本在3-7天。对硬件设施也不需要做过多改造，只需要商超给出一条专门的收银通道火星兔子已签约商超门店高达3万余家，签约门店零售总额达到830亿元。投资了无人售货机平台商“甘来”的德同资本创始合伙人田立新表示：“日本的无人贩卖机大概有300、400万台，中国加起来30万台可能还没有。

　　2016年12月5日，亚马逊推出无人店Amazon Go，目前还在“内测”阶段，只针对亚马逊员工开放，目前还没有进入大规模建设。无人零售是办公室最后10米的无人货架还是楼下100米商圈街角的无人便利店?谁将主宰未来?今天，无人零售在资本的加速推动下，竞争格局将越来越像ofo和摩拜共享单车市场，不出2年，办公室无人货架将分出胜负，2018年是非常关键的一年。

　　四、结语

　　如果说AI就像阳光，我们很多产业和业态，都还是一片潮湿和黑暗，AI的阳光还没有照耀进来。诗人科恩先生说过“万物皆有裂缝，那是光照进来的地方。”无人零售是新零售的不仅是创新的零售，更是一群不怕输、不怕死的创业家杀进来的、千载难逢的好机会。

　　无人零售正在成为新零售的鲶鱼，它搅动了一大批勇敢的创业家们一起探索。“有些人步伐与众不同，那是因为他们听见了远方的鼓声”，梭罗在《瓦尔登湖》写到。

　　未来已来。无人经济大风正起，远处已鼓声阵阵。

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