新零售成功案例桃花季

http://www.szthj.com/
“桃花季”内衣连锁品牌企业,产品涉及文胸、内裤、塑身衣、家居服、保暖衣、袜类等全系列内衣商品,全国范围共开设了约1000余家终端店铺,500多万会员,建立了覆盖广泛的销售网络,并且,每年仍然以较高的速度继续增长,不断刷新门店数量。

缺货 ≠ 跑单

大数据时代,用数据驱动销售

利用全渠道一体化系统归集销售数据,建立数据中心。高效协助区域管理员、
加盟商管理辖属门店的运营状况。

会员数据统一,线上线下同享

五百万会员,千家门店,做到会员身份线上线下同步认证识别。会员积分、折扣、
优惠等在线下门店和线上商城同享同用
服装新零售成功案例
线上线下同商品同价格,保障最佳消费体验

线下门店与线上网店一一对应,并通过与内部ERP系统的无缝衔接,将企业高达20万的SKU完全 实现了线上线下同商品、同价格、同库存!高度保障顾客的消费体验,选购更放心、比价更安心。

导购人员价值最大化,让会员变粉丝

导购引导进店顾客开卡成为会员,系统自动建立一对一绑定关系,会员在门店与商城消费导购员均可获 得业绩奖励,迅速提升了导购新增会员的积极性,APP投入使用前期企业全国范围内日均新增会员数高 达5000+。导购员还可以充分利用APP内丰富的会员服务功能,对自己的会员进行管理分类、客情维护 、微信聊天、生日特惠等,深度加强导购与会员之间的粘性。
会员分组奖金提成客情维护

烘培新零售成功案例

http://www.meixincakes.com.cn/
香港美心集团创立於1956年,为香港最大最多元化之优质餐饮集团,目前拥有720多间分店,每日服务超过60万人次。集团经营范畴广泛,包括中菜、亚洲菜、西菜、快餐、西饼、咖啡店、日式连锁餐饮及机构食堂等,香港美心月饼更连续14年成为香港月饼销量冠军。
支付即会员

支持微信 /支付宝多种支付方式,支付成功后自动推送特定品类卡券,收银员及时引导二次消费,场景式营销,上线当月卡券使用率及会员复购率双双升32%。

依靠线上所提供的预约服务、数据服务,指导线下柔性生产。 如消费者需购买蛋糕类产品,顾客可直接在线上下单订制,预约就近的线下门店核销自提,或由门店
配送,减少消费者需多次到店的周折。

门店用LBS定位功能,独立策划限时促销活动,以门店为中心定向两公里辐射范围内的会员推送消息,

当天18:00后买一送一,买三免一、两件8折等,

迅速提高了尾货出销机率(即食类产品保质期短),有效降低成品损耗30%以上。

爱婴岛 海外购

http://hk.baby.com.cn/
爱婴岛儿童百货,全国知名儿童百货连锁企业。连锁加盟门店1000+家。

系统打通了线下 1000 家门店的订货及销售环节,为线下门店搭建了

线上订货平台,遇到缺货商品门店即时登录网上平台下单补货,补货

到位后系统自动更新销售端的库存数据,同步现售商品库存明细。

为每位导购员配备导购APP,通过APP直接与会员进行微信、短信、电话等日常联系,同时可根据会员的活跃程度、消费偏好、生日月份等资料针对性向会员推送卡券、促销信息、营销软文等,大大提升了导购员的营销服务能力。

线下800多家门店均设立了跨境商品体验区,让境外商品线下实物展示,并且一物一码,顾客体验满意后导购员用APP帮助会员扫码下单,对应保税仓直接发货,销量倍增。

生鲜新零售成功案例聚鲜水产 www.juxiansc.com
聚鲜水产有限公司主营各类生鲜水产。企业在杭州市区有20余家门店,利用LBS系统根据顾客收货地址,自动匹配送货效率最高的门店,再由门店就近的配送员接单配送,让市内订单实现了下单后两小时内完成整个配送流程。
  • 新零售成功案例 收货地址定位
  • 2小时
  • 门店配送到家

到门店购物的顾客,手机支付后即可成为会员,平台定期通过微信/短信的方式发送新品上架、当季生鲜等产品信息,刺激会员消费,线下会员线上购物同享特权、累计积分。实现线下向线上导流。

平台在线上策划发布砍价、拼团、朋友圈分享得红包等活动,在网上扩大了品牌知名度,同时通过发放的门店优惠券、提货券等向线下门店导流,成功刺激线下门店的消费。