【未来便利店】小程序无人便利店EasyGo模式是怎样？

　　HiShop最新消息，国内首家小程序无人便利店——“EasyGo”，用户通过EasyGo可以购买未来便利店内商品，并通过该小程序结算，短短一个月，小程序访问量就已经超过5000次，购买率达到80%以上，开业首月即实现赢利。未来便利店，小程序无人便利店EasyGo模式是怎样?

　　一、用最“轻”的方式连接用户

　　无人便利店的本质是：自助收银+无人值守，其中自助收银，干掉收银员让门店全数字化，这是新零售时代便利店的重点经营方向;而无人值守，则减低了便利店管理者成本，这也对便利店运营者提出了新的要求，必须靠商品与用户体验来打动消费者。

　　但是，在小程序之前，无人便利店提升用户体验最大的障碍在于： 技术识别问题。目前国内有些无人便利店采用了人脸识别技术，但是一旦不满足脸部的露出条件要求，就无法进行，极大影响用户体验。

　　为了提升用户体验，未来便利店利用小程序做了如下“改造”。

　　二、“扫一扫”秒杀“人脸识别”

　　未来便利店在门店的入口贴上了“请扫码开门”的提醒，用户只要轻松一扫后，手机上立刻出现“未来便利店”的小程序，并提醒用户“门已打开”，整个过程，快速便利，且用户无需下载任何应用，从用户使用门槛来看，这也比 “Amazon Go“必须让用户先下载应用才能使用来得轻。

　　二、“微信支付+三秒结账”

　　在未来便利店，用户可以看到，每件商品上都粘贴了一个「未来便利店」小程序码的白色贴纸，每张贴纸都印有RFID 标签，用户只要拿着想买的商品，走到结算区，两边的机器就会通过射频技术，对商品上粘着的 RFID 标签进行扫描，3秒内识别用户手里拿的商品，小程序会立刻显示购物清单和最终金额，用户点击确定，就可完成支付。

　　支付成功后，用户在小程序中点击「确定」，未来便利店的门就被打开了，整个购物过程中，用户只进行三步操作：扫码进店——挑选商品——用小程序支付，真正实现了买完即走。

　　今年8月份，未来便利店还开通了微信免密支付功能，用户走到结帐区就能自动识别推送清单到小程序，用户无需确定即可自动扣款完成支付，实现真正的“无感支付”体验。

　　对于使用微信小程序的好处，未来便利店联合创始人王牧牧总结到：小程序的本意就是为了解决用户的需求，提升用户体验，它不是一个 app，也不需要用户重新注册，再绑定手机等等，这与无人便利店希望用户不需要做过多的操作进店购买商品，自助结账就可以离开有异曲同工之妙。