淘宝拼团退货怎么办?淘拼团退货流程

2017-07-18|HiShop|阅读量:
导读:2017年7月18日,Hi商学院最新消息:淘宝拼团正式上线啦! 淘宝拼团淘拼团退货怎么办 ?淘宝加入拼团市场战争,据hishop记者了解到:拼团市场即将迎来这强有力的竞争者,或许在这大资本...

  2017年7月18日,Hi商学院最新消息:淘宝拼团正式上线啦!淘宝拼团淘拼团退货怎么办?淘宝加入拼团市场战争,据hishop记者了解到:“拼团”市场即将迎来这强有力的竞争者,或许在这大资本的入主情况下,会形成以淘宝拼团为头的市场格局洗牌,清洗掉部分不正规和资本容量比较小的拼团平台。

  淘宝拼团退货怎么办?淘拼团退货流程

  1、买家需在签收商品起7日内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

  2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

  3、若买家退换理由为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

  4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

  5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝买家进行退款。

  6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

  7、若买家自收到商品类7日内根据卖家或系统提供的退换地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

  8、若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3日内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排发货,逾期未发出退换货淘拼团有权介入处理。

  9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

  a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

  b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

  以上就是淘宝拼团退货怎么办?淘拼团退货流程的相关内容,希望对大家有帮助~

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