如何让新零售和小程序共同良好发展?
导读:在二十一世纪这个多元化世纪,电商里面的新零售和小程序都成为了主流发展趋势。一个企业在发展的时候,如何做到把新零售和小程序相结合,让两者共同良好发展?......
在二十一世纪这个多元化世纪,电商里面的新零售和小程序都成为了主流发展趋势。一个企业在发展的时候,如何做到把新零售和小程序相结合,让两者共同良好发展?
一、电商和小程序结合,改变“人场逻辑”
从本质上来讲,电商模式不论与什么领域相结合,其本质的“人货场”逻辑是不变的。而电商与小程序的结合,主要改变了其中人和场的逻辑。
1、从场景上看,整个购买行为发生在沉淀关系链和内容的社交网络场景。不同于之前的中心化场景逻辑,微信小程序提供了全用户路径的分支场景,使营销、购买等环节的发生场景更加垂直。
2、从人群上看,由强关系链构成的社交人群和弱关系链构成的内容消费人群,让电商获得了更多完成交易、提升效率的抓手。
3、值得一提的是,微信自带的下沉渠道也带来了人群上的巨大增量市场。
二、3个重要阶段+4个主要市场
3阶段:
1、流量搭建阶段:巨头占据主要流量;初步探索裂变玩法及效率;用户建立对小程序网购的认知;尚无大量中小玩家进场。
2、价值挖掘阶段:选品、玩法上网质化明显;中小流迅速进场,并占据一定流量;电商产业链、项目品类开始细化;供应链、流量沉淀能力成区分关键
3、价值提升阶段:第一阶段洗牌完成,流量向头部集中,但长尾流量生存空间好于其他平台;强关系链红利吃尽,弱关系链提供新增长点;优质内容成为核心竞争力
4机会:
1、流量机会:裂变玩法的高扩张速度
2、场景机会:丰富的购买场景;分支流量场景;垂直营销场景
3、生态机会:内容生态,社交电商
4、平台能力机会:小程序开放能力及微信流量价值
三、迅速建立用户认知,突出重围
从流量搭建期开始,整个小程序电商就会呈现出“高裂化”的极速扩张,而这种极速扩张对供应链的管理能力提出了巨大的要求。同时,高速增长必定伴随着同质化的无序竞争、政策平台监管的反弹等风险。
当前“价值挖掘阶段”所表现出的大干快上,使得小程序电商领域同质化严重,在人群、选品和玩法上的差异点不明显。为了抢夺流量红利而诞生的各种多层分销的玩法受到了严厉的平台政策监管。除此之外,小程序平台本身对于召回、拉活、传播等运营能力的限制,也增加了小程序电商的生态风险。
四、风险机会并存
在小程序电商的发展过程中,生态和模式探索两个方面都存在风险点。
1、关注对微信社交流量的利用方式
在获取流量玩法同质化的前提下,尤其关注流量沉淀的方式,验证平台对流量的把控能力;
2、关注电商本质的交易效率
小程序获取流量迅速,但大多有流量而无交易量,各种创新的获客手段最终还是应该落到“完成交易”这一本质行为上;
3、关注人群、玩法和选品上的差异化
建立起用户对于平台的差异化认知,提升用户的主动粘性
看完之后大家是否对新零售模式下的小程序发展有了一定的认识,在这个移动电商的时代,我们必须知道每一个新的发展事物,多接触这些新事物,您在才能这个快速变化的时代不至于掉队,希望大家能取得成功!
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