最全的微商城和小程序运营技巧

发布时间:2018-06-15 13:57

现在比较热门的移动电商交易媒介,应该是小程序商城和微商城了,这两项不仅是微商的转型迭代的刚需,也是很多企业或者线下商家拓展移动线上渠道的重要工具。

不知道你遇到过没有,不清楚搭建微商城的费用,搭建起来微商城却不知道怎么运营,在做微商城的同时如何更好的提升自己,提升自己品牌的竞争力呢?下面销客多微商城的小编就带大家了解,微商城和小程序最全的运营技巧。

最全的微商城和小程序运营技巧

还有很多人完全按照PC商城的打法,最后却收效甚微。在这里,我们想说的是,微商城的运营与PC商城的运营虽然有相通的地方,但不能等同,注意到二者的差异才能做到有的放矢。

微信商城本身的设计就是基于社交电商,其想要达成的目标就是借助微信“熟人关系”去达到品牌快速传播的效果。所以微商城的运营核心,就是取得首层客户的信任度,再刺激客户进行分享。

“如何抓住潜在消费者的心”

事实上,并不是只有微信商城存在这个问题,而是任何一个新渠道都会面对这个问题,比如你就算现在开一个淘宝店,怎么砸广告,砸什么广告才是关键!

消费者对一个陌生的东西一开始都是不信任的,很多人都是选择从手中掌握的资源、渠道、社交圈去进行第一步的推广,微信商城也是如此。当然,回归到商城本身,如何能够在微商城的版面、购物流程、营销模式的设计上最大化的给到消费者的信任感,帮助还是非常大的!

01包装品牌竞争力:突出微商城的特色

微商城突出特色就是要“万绿从中一点红”,虽然山外有山,但是“特色”永无止境。

因为现在做微商城的人满大街都是,如果我们的微商城没有自己的特色,不注重产品质量,就很难吸引用户的眼球,无法吸引用户就无法产生利润,即便吸引来了用户,也很难长期留住用户,这也只是短时的效果。

所以,我们要分析和了解我们的用户真正需要的是什么,找出用户感兴趣的,然后在突出我们品牌特色的时候,着重强调产品质量,再结合用户真正感兴趣的,对用户有帮助的内容,方才能吸引潜在消费者。

 

02重视客户和用户:多互动建立信任感

微商城运营的第一功能是交易,解决的第一要素是需求,我们想要了解用户真正的需求是什么,最好的方法就是与用户互动。

在我们与用户互动的过程中,可以得出用户的真实想法,并且,在与用户互动的过程中,还能提高微商城的访问量。这样能给用户留下非常好的第一印象,提升用户体验度,还能提高和培养用户对我们微商城的信任感。

 

03服务力不亚于运营力:用心提升服务质量

服务力并不一定是用财力堆建,也可以用心,服务质量首要在服务态度。

在我们服务用户的时候,要让用户时刻感觉到我们处处都是设身处地为他们在着想,不管是产品应用场景、还是售后买家秀,围绕产品用心诠释才会更容易被用户接受,让用户在心里产生共鸣,用户才能更加容易记住你的品牌!

04技术成就传播:营销活动,小奖品大人气

NO活动,NO人气。交易是最终目的,而浏览量、收藏量则是我们人气的源泉。

汇集人气最有效的方法就是举行一些线上营销活动,设置奖品,趣味的玩法加上奖品的力度;线下也做类似的推广也是实打实的经营技巧。

基于此,微信商城本身所具备的功能都是符合微信这个平台调性的,无论是限时秒杀、拼团、全返现还是分享砍价,在很大程度上都带有刺激他人分享的诱因。

 

05注重品牌效应:巧借他人品牌,借力起步

对于自媒体新晋品牌而言,微商城产品的知名度可能远比微商城品牌要高,通过不同渠道投放自己微商城的产品软文,将新客户引流至微商城,从而增加了商品的曝光度和微商城的变现能力,也是不错的选择。同时我们可以借助其他具有品牌效应的产品进行借力起步。

案例:销客多就有一位客户在商城起步前期,选择了有知名度、口碑又不错的维达纸巾做了7天的限时秒杀活动。活动7天结束,有将近8000多人进入了商城,成交了5465单。虽然只有5000人,商家也没怎么赚到钱,但是对商家来说,有了第一批消费者愿意下单,就说明已经成功获得了5000多人的信任,那么这批客户再次成交的几率将会大大提升。所以,在自身品牌粘性不强的时候,建议商家在选品上多下功夫。

 

06培养视觉审美:商城设计VI,专业事专业做

一个商城或是一个人,能不能第一时间获得别人的好感、吸引别人的注意力,门面是第一要素。

只有让消费者愿意在你的商城停留,你才有被成交的机会。因此,对于微信商城的模板设计一定要重视。任何细节都要对自己有要求、商城名称要清晰有记忆点、LOGO设计要有水准,商城图片要尺寸合适、像素清晰,版面规划要合理。关于视觉设计,永远都是专业事专业做,创意是无价的!

以上就是销客多微商城小编给大家分享内容,关于微商城和微信小程序商城运营推广全方法,希望对大家有帮助。

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