解决用户信任问题是运营微商城的核心

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据Hishop销客多小编多多2017年12月04日的最新观察：微商城到底如何运用才能抓住消费者的心呢?有没有通用的解决办法和技巧呢?

事实上，并不是只有微信商城存在这个问题，而是任何一个新渠道都会面对这个问题，比如你就算现在开一个淘宝店，没砸广告也是没流量的，大家对一个陌生的东西是一开始都是不信任的，很多人都是选择从手中掌握的资源、渠道、社交圈去进行第一步的推广，微信商城也是如此。当然，回归到商城本身，如何能够在版面、购物流程、营销模式的设计上最大化的给到消费者的信任感，帮助还是非常大的!

1、注意商城设计细节，寻求专业帮助

一个商城或是一个人，能不能第一时间获得别人的好感、吸引别人的注意力，门面是第一要素。只有让消费者愿意在你的商城停留，你才有被成交的机会。因此，对于微信商城的模板设计一定要重视。很多人觉得如何推广才是重点，却往往忽略了产品本身才是让商城能否走得长远的一个关键。

所以如果想要做出效果，任何细节都要对自己有要求、商城名称要清晰有记忆点、LOGO设计要有水准，商城图片要尺寸合适、像素清晰，版面规划要合理，这些虽然看起来简单，但要真正做好还是要下点功夫，如果商家自身团队不够强大，那也不妨交给专业的相关人员去设计，千万不要为了省小钱而最终损失了大钱。

2、善用营销工具，帮助商城快速打开局面

微信商城本身的设计就是基于社交电商，其想要达成的目标就是借助微信“熟人关系”去达到品牌快速传播的效果。基于此，微信商城本身所具备的功能都是符合微信这个平台调性的，无论是限时秒杀、拼团、全返现还是分享砍价，在很大程度上都带有刺激他人分享的基因。

对于商家来说，商城运营前期多做活动，调动社交圈为商城多做传播事实上也给周围的人营造出“这个活动好像很多人参加、好像看起来还不错”等等的想法，对于提升用户信任感也是非常有利的。

3、巧借他人品牌影响力，为自己所用

微信商城已经成为很多在本地市场或是全国市场都形成一定品牌效应企业选择，那么对于这些品牌来说，获取消费者信任度的难度显然比那些没有品牌的企业要小的多，这也是微网一直专注于帮助中小企业建立独立品牌的原因。

那么对于那些没有品牌的企业或个人来说要怎么做呢?

一方面，可以借助其他具有品牌效应的载体来沾沾光，比如找具有知名度的代言人，或者销售的产品本身有一定的知名度。代言人小企业可能做起来有些难度，但是产品选择是所有人都可以做的。

比如微网就有一位客户在商城起步前期，选择了有知名度、口碑又不错的维达纸巾做了7天的限时秒杀活动。活动7天结束，有将近8000多人进入了商城，成交了5465单。虽然只有5000人，商家也没怎么赚到钱，但是对商家来说，有了第一批消费者愿意下单，就说明已经成功获得了5000多人的信任，那么这批客户再次成交的几率将会大大提升。所以，在自身品牌粘性不强的时候，建议商家在选品上多下功夫。

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