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野心勃勃,小程序动了谁的蛋糕?

2017-07-19 18:51|阅读量:

面对阿里新零售、京东和万达等零售巨头的来势汹汹,对于线下资源的争夺战也愈演愈烈。微信小程序通过其不断赋能与之PK,作为桥头战,小程序这场线下的战役打得坚决而从容。

腾讯也好,微信也好,其竞争对手阿里、百度也好,在擅长领域以外再做新的东西相对较难。小程序的野心也许就是把多领域的优质产品/服务吸引到自己的平台上来,真正可以“连接一切”。

野心勃勃,小程序动了谁的蛋糕?

小程序+关键词搜索

如果说微信公众平台是内容生态的代表,那么小程序则是服务生态的代表,不仅要把人连接起来,而且还要将内容、服务和用户连接起来。

自上线以来,小程序一直试图通过各种能力找到合适的场景触达用户,以此建立开发者与用户的连接,合理地支持优质小程序被更多用户找到和使用。比如基于地理位置能力推出的附近小程序,又如公众号可以关联小程序,再如公众号文章可以插入小程序等等。在搜索方面,小程序从一开始仅部分支持全名称搜索,然后品牌词搜索范围逐渐扩大,到联想搜索的实现,再到自定义关键词搜索,以及关键词推广,逐渐构建用户“搜索+内容+触达+应用”的闭环。

在PC互联网时代,搜索巨头百度一直解决的问题只是用户与信息连接的问题,但由于缺乏社交基因和支付体系,导致了服务的断层。而小程序作为微信生态圈的重要一环,关键词搜索的开放,能有效地将内容(场景)、服务、支付、分享等环节完美的一站式展示,从而形成一个新兴搜索的生态。

小程序+线下场景

小程序上线之初即承载着微信连接线下消费场景的想法,运用线上能力反哺线下实体经济。尽管过去基于移动互联网的微信电商一直快速发展,但是由于去中心的各种局限,品牌企业的交易额还是过度依赖平台中心化的电商。小程序的出现,为移动端微信电商的进一步发展提供了极大的机遇。

借助小程序,可以实现用户线上线下购物一体化,实现更精准的会员运营模式,从广告触及-程序搜索-到店识别-支付用券-购后领券-数据沉淀-二次触达,完成商品数据打通,打造全流程的零售O2O闭环,从而提升商业效率和顾客体验。

小程序适用于目前任何领域:比如外卖餐饮、商城购物、电影资讯、股票查询、银行服务等等。用户即使开启懒人模式,也能实现生活、工作、娱乐等多方面的应用与功能。

张小龙一直在倡导,微信不应该是一种用户的工具,而应该成为一种生态。腾讯移动应用平台总经理周涛曾表示,小程序是在解决用户无法直接获得移动互联网内容和服务的痛点;业内新媒体资深运营者普遍认为,小程序是微信去中心化的一种体现,是为了改善应用分发体验。在遵循优胜劣汰的市场法则中,移动互联网的格局在潜移默化地改变。

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