京东屏蔽价格评价，这合理吗?

京东“618“购物节才刚刚过去，但有不少消费者对购物体验提出了新的质疑。京东将评价中的价格进行了屏蔽。这样真的合理吗?

有消费者向媒体反映称京东商城很多商品的过往评价中，消费者关于价格的吐槽都被屏蔽了。不少涉及到商品价格的评价内容，都被用“*”号屏蔽了，无法看到。这一行为引来不少消费者对于自身知情权和公平交易权是否得到尊重的质疑。

对于此类质疑，京东相关负责人并未正面进行回应，仅表示“京东商城的商品价格，随市场价格的波动不定期会有涨价、降价、优惠幅度变化等，因此评价中的价格不能代表当下的市场价格”。他说：“为提高用户体验，降低价格波动对用户造成的影响，京东推出了价格保护政策。另外，如有需要，用户可以通过第三方比价软件进行比价。”

但据了解，其他一些电商平台，诸如天猫、苏宁易购、聚美优品等，目前都能看见用户评价里的价格。因此评论价格不代表市场价的说辞并不能得到消费者的认同。

有专家认为，京东方面回应市场价格波动的现象是客观存在的，电商平台的做法可以理解。

但也有专家认为，只要消费者的评价是真实消费体验，没有恶意贬损他人的情况存在，就应当完整、真实的反映出来，尊重消费者的知情权，而不是去耍小聪明，屏蔽其中涉及到价格的相关内容。

这明确表明，电商平台用户评价内容是否应当完全显示的问题，涉及到当前法律规范中的一个空白领域

不过，目前已经施行的《网络交易管理办法》中的第32条规定，鼓励第三方交易平台经营者为交易当事人提供公平、公正的信用评价服务，对经营者的信用情况客观、公正地进行采集与记录，建立信用评价体系、信用披露制度以警示交易风险。

除此之外，在正在审议的电子商务法草案中，都对消费者行使评价权、构建电子商务信用体系，有着明确的规定;未来，消费者的评价权有望得到更加全面、切实的保护。

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