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没有钱,微分销商家怎么做内容营销?

2017-03-27|HiShop|阅读量:
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导读:没有钱、没有预算,是不少 微分销 企业拒做内容营销的口头禅原因。之所以称为口头禅原因,是因为这些原因确实存在,但你却不假思索地接受了它,把它当成不行动的惯性借口。当...

  “没有钱”、“没有预算”……,是不少微分销企业拒做内容营销的“口头禅原因”。之所以称为“口头禅原因”,是因为这些原因确实存在,但你却不假思索地接受了它,把它当成不行动的惯性借口。当然,必须申明的是:这篇文章的主旨绝对不是提倡“不花一分钱做内容营销”,可以很肯定地告诉大家:这是不可能的!但是,我还是想给大家分析分析:没有钱,怎么做内容营销?
  
  一、什么是“没有钱做内容营销”?
  
  你有没有认真思考过:到底什么是“没有钱做内容营销”?那些我们天天挂在嘴边的借口,看似很有理由,但却是我们懒于进一步探究的表现。
  
  不少人的“没有钱做内容营销”来源于两个认知:
  
  1.没有钱把软文等内容投放于各种媒介。——没有媒介投放的预算。
  
  2.没有钱做高大上的内容。比如:精致的视频。——没有生产专业性内容的预算。
  
  这两个错误认知,其背后的始作俑者是:对“内容营销”的狭隘认知。即:认为“内容营销”就是:写软文、拍视频、做个H5等,然后再把它们投放到“大号”(微信公众号)上。这种认知只看到了“内容营销”的某个具体动作,没有理解:到底什么是“内容营销”?为什么要做内容营销?
  
  如果抱着这样的狭隘认知,即使你有钱了,左手做一个H5,右手拍一个品牌大片,钱也很可能打了水漂。
  
  那么,什么是内容营销?关于“内容营销”的定义有很多,我还是建议从“内容+营销”的角度切入。“内容营销”:营销是根基,内容是一种整合性的沟通手段。“内容营销”要遵从“营销”的本质。营销就是:满足顾客的需求,管理有价值的顾客关系。那么,“内容营销”也一定要为顾客创造价值。
  
  特别注意的是:“内容营销”是市场营销的一种沟通策略;也就是说:你不一定非要通过“内容营销”的方式和目标用户沟通。你还可以走“价格战”,赤裸裸地告诉他们:大降价、大甩卖啦。
  
  此外,“内容营销”这个策略下包含的战术会与时俱进。软文、H5等,只是内容营销的一种工具。就像打仗用的兵器。随着时代的进步,兵器会越来越先进。内容营销的工具也会越来越数字化。但是兵器再高科技也是服务于打仗的。内容营销的内容制作手法再绚烂,也是服务于营销的。
  
  所以,不管你有没有钱做内容营销,你都要理解:内容营销是一种策略,不是狭隘的制作某种内容。
  
  二、预算少,怎么办?
  
  理解了什么是“内容营销”,我们再来谈:预算少,怎么办?再次申明:我绝对不提倡没有钱做内容营销,这是不可能的。但是,我希望给大家一些线索,开启思路。
  
  1.人是“内容营销”最宝贵的资产
  
  面对“没有预算”的困境,不少企业会说:我们没有钱,只有几个人。那么,我们就充分发挥人的价值。提出两点思路:
  
  A.全员“内容营销”
  
  “内容营销,人人有责”。从产品的自营销,要注入“内容基因”(比如:“会说话”,形成自发传播的包装);到产品走向市场,怎么和消费者沟通?这些环节都和“内容营销”有关。也就是说:从产品经理到和“内容营销”有关岗位的人,都应该参与到公司的“内容营销”中。
  
  和“内容营销”有关的岗位多集中于:PR、品牌、新媒体编辑等。这些人要把自己“活成一个团队”,统筹、整合公司的各种内容源,筑起内容营销价值网络。这里有个小tip。这些岗位的人可以把自己转换成“记者”的身份,通过采写,建立一个持续更新的“故事库”。
  
  故事库根据“内容”分门别类。比如:
  
  这款产品的设计思路是什么?——采访产品经理
  
  产品的售后服务如何?——采访售后运营人员
  
  ……
  
  故事库里的内容可以运用到多种情境之中。比如:公司的新闻发布会、各种社交媒体、客服沟通话术等。
  
  B.激发核心用户的UGC
  
  帕累托的“二八定律”告诉我们:一个企业80%的利润来自它20%的项目;20%的人身上集中了人类80%的智慧……。同理,在社交媒体上,20%的核心用户,产出了80%的口碑内容。没钱制作精美的内容素材(比如:视频),企业可以把有限的预算用于搭建核心用户社群,激发他们的分享欲。但前提是:产品好,重视品牌,才能形成基于品牌的社群。
  
  2.人是“重视自媒体的布局
  
  这里指的“重视”,不是招几个小编,把小编摁在桌前,每天冥思苦想微信公众号的发布内容。企业要有“自媒体”的布局思路:百度百科、贴吧、微博、微信、官网(很多企业连自己的官网也做不好)等,这些自我控制力强的自媒体,如同企业做内容营销的“基础设施”,怎么在每种社交媒体上产出“因地制宜”的内容?
  
  不是每个企业都能像杜蕾斯、淘宝,在微信公众号上大手笔地发布大量的精品创意内容,但是,你却可以在受众的每个触媒点上都布局你的“内容阵地”,用真诚的内容,多角度地和用户沟通。
  
  3.跨界思维的创意
  
  抄袭创意是原封不动地照搬。但是,我们可以用跨界的思维,做创意内容。
  
  比如:作为实体商场,为什么不能用娱乐化的手法,也制作一些好玩的降价、促销魔性歌曲,在一天的某个时间段里,在商场滚动播出呢?听着这么好玩的歌曲,是不是会增长顾客的停留时间?是不是会有顾客为了听这些歌曲,特地到商场来逛逛呢?
  
  还有,实体商场里能否做几个类似Airbnb里的特色房间,请顾客来体验呢?
  
  ……
  
  最后再次纠正三个观点:
  
  ——没有预算做内容营销,是不可持续的。(重要的事说三遍)
  
  ——不要总是把“没有预算”作为借口,内容营销首先看的是策略思维。
  
  ——不要把“内容营销”看成一项投入,它是投资。
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