社交电商有哪些优势？社交电商的模式有哪些？

　　社交电子商务现在非常火爆。例如，拼多多在短短2年3个月内就在美国纳斯达克正式上市。而这个成绩，淘宝用了10年，京东用了5年。拼多多的快速崛起，让大家重新看到了社交电商的机会。如今京东等头部大号也都进军社交电商领域。

　　一、 什么是社交电子商务

　　社交电商是指通过社交网络平台，或电商平台的社交功能，将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中，以更好地完成交易的过程。对于消费者来说，体现在购买前的店铺选择、商品比较，购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。社交电商起到了导购的作用，并在用户之间，用户与商家之间产生了互动和分享。对于商家来说，可以增加用户粘性，让用户有参与感。对于品牌商来说，社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成了品牌销售、推广和商品的最终销售。社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。

　　二、 社交电商与传统电商的区别

　　1.获客方式的不同

　　传统电商以“货”为中心，以流量为王，依靠流量带动更多销售。

　　社交电商以“人”为中心，以社交分享为王。它是由社会关系形成的电商形态。它不以产品搜索和展示为销售模式，而是通过社交和用户分享形成口碑效应，从而刺激消费者需求。微信是社交电商的典型案例。

　　2.不同的目标客户群

　　客群体从点线面来分析的话，传统电商是面对点，其所面向的大众群体，做的是大众化的生意，顾客不稳定，随时可能选择其他的商家。

　　社交电子商务是点对点的。它只通过社交做一群人做生意，并与客户建立关系。顾客是他们自己的。

　　3.不同的产品结构

　　传统电商所经营的是性价比高的爆款产品，由于具有一定的滞后性，当什么东西比较流行就卖什么，实行价格战，然后通过性价比来抢顾客。

　　相反，社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合，就是可能价格会比较高，而且不是单一产品，而是这一类产品的组合。

　　三、 社交电商的核心优势

　　“距离用户更近的内容粘性”。

　　1.社交电子商务门槛低

　　社交电商只需要几百元就可以成为会员，享受推广权益。在一顿饭前，一部手机，轻装上阵，即可开始赚钱，创业门槛极低，人人皆可做。

　　2.社交电商运营效率更高

　　社交电商的核心之一是人与人之间的信息传递。

　　3.社交电商平台功能更加完善

　　社交电子商务平台集成了社交、支付和电商平台的功能于一体。

　　4.社交电商平台更具互动性

　　社交电商平台的粉丝只要关注了公众号或者商城平台，商家就可以通过后台发布优惠信息或者促销活动，及时推送给客户，让有需求的客户可以第一时间参与活动。因此，社交电子商务在互动方面更具优势。

　　四、 社会电子商务的发展趋势

　　商务1.0的模式是："以生产”为主的商务模式"，在1990-2005年的传统商务模式。

　　商务2.0的模式是："以互联网配置为主的商务模"，在2005-2012年的电商模式

　　商务3.0是："以随时随地体验为主的商务模式"，在2012年以后的移动电商模式。

　　商务4.0是："以内容社区兴趣导购的个性化商务模式"，2016年以后的C2B社区模式。

　　从电子商务的“生产模式”，到互联网配置模式，再到随时随地模式，再到最近兴趣导购模式，我们可以发现新模式比以前的模式更“贴近用户”，更方便地满足用户的需求。

　　有数据显示，2014年社交电商规模已经达到了960亿元，商户规模为916万户，以及2020年我国社交电商商户规模将达2400万户，市场规模将突破万亿，未来3年行业将有10倍以上的拓展空间。

　　五、社交电商的模式

　　1.会员分销制度

　　建立销售渠道是指某种商品或服务从生产者向消费者转移的过程中，取得这种商品、服务所有权帮助所有权转移所有企业和个人。当前采用该模式的社交电商有蜜芽、有好东西等。

　　2.新零售/微商

　　基于微信生态运营，自带社交属性，通过社交网络获得裂变式的爆发，完成社交到电商的无缝衔接。无论是拼团、砍价，还是内容电商，都可以通过小程序来实现。

　　3.拼团模式

　　就是通过团购模式来进行商品的推广。当前符合拼购型的社交电商有拼多多、淘宝特价版、京东拼购、巨柚拼团等。

　　4.S2B2C模式

　　集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。

　　5.社群/社区团购

　　招募团长、拉群销售。社区团购和社群团购都是以用户拼团为主，保证到某个商品的数量，大量采购到低价产品，在售出的价格上就具备优势了。

　　6.内容电商

　　内容电商主要是内容驱动成交，立足于共同兴趣聚合形成社区。通过高质量内容吸引海量用户，并通过引导完成变现模式。目前社交内容电商比较成功的主要是在垂直细分领域：小红书、有车以后等。

　　社交电商是通过利用人跟人的信任关系，降低了交易的破冰成本。现在在京东、天猫、淘宝这些渠道，渠道成本至少要占比30-40%才有胜算，但是换到社交电商的赛道，可能只需要付出20%的分佣比例。

　　所以，整个社交电商能够崛起的关键要素，就是抓住了社会生产成本的迁移。基于微信社交关系的链接，平台找到了一大批沉默的、低成本的、线下的闲散劳动力，然后让他们为消费者提供线上销售、推荐、服务的过程。

　　再进一步，品牌与社交电商的合作逻辑，更多是先在一个核心圈层里完成试用体验，引发第一次购买，进而形成口碑沉淀，再产生裂变外延。