快消品怎么快速引流？这个案例给你讲清楚

　　原标题：快消品如何引爆千万流量?这个家喻户晓的洗涤品牌告诉你答案!

　　提起洗衣液，你会想起哪个品牌?

　　我猜大部分人都会第一时间想到【蓝月亮】!众所周知，清洁洗护产品属于快消品，很多消费者对这类产品往往忠诚度不高，下单意向非常受优惠促销影响。

　　但是蓝月亮却能赢得大众的真诚信赖，它是怎么做到的?

　　作为一款知名度非常高的洗护品牌，蓝月亮从2020年5月就开始布局私域，走拓宽日化品牌链接私域的新路径，目前积累用户已经突破千万。

　　2021年，蓝月亮实现线上渠道营收38.06亿港元。今年的双十一，蓝月亮更是斩获了天猫、京东、抖音等多个平台清洁剂类目销售额第一。

　　这样的成绩和蓝月亮的私域布局分不开，今天就来为大家解析这背后的私域营销版图。

　　01、多品类全渠道争先

　　蓝月亮成立于1992年，当时推出的首款产品是厨具清理用品“蓝月亮强力型油污克星”，当时市场上还是一个比较新鲜的东西，新品推出后也引起不小的关注度。

　　不过蓝月亮真正被大众熟知是在2003年，当时全国“非典”，国人对于卫生清洁看得格外重要，蓝月亮也借此“时机”成为了国内第一大洗手液品牌，可以说是一“液”成名。

　　2008年，蓝月亮才正式推出洗衣液产品，当时运用的方式就是通过强有力的广告营销与终端拦截。简单来说，就是通过洗脑式广告，把自己“高端化”打出声量，这加速了洗衣液代替了洗衣粉的时代更迭。

　　至此之后，蓝月亮已经在市场上大火，并且还是保持着“高端高品质”的定位，连续几年的市占率都处于行业名头。

　　但是蓝月亮并没有停下脚步，在2015年，蓝月亮开始往浓缩洗护产品上布局，推出了“蓝月亮机洗至尊浓缩”。

　　这也是蓝月亮能发展成为洗涤行业龙头的前提条件，目前蓝月亮是中国洗护市场的领导品牌，蝉联八届洗衣液冠军，2010年市场份额高达44%。在2021年洗衣品类市场规模将超过800亿元，分析师预计2024年市场规模将达到982亿元。

　　02、蓝月亮的私域矩阵

　　蓝月亮一共有11个公众号，6个视频号，17个小程序，在做私域上，可以说蓝月亮建立了强大的账号矩阵。

　　他们针对目标用户下发公众号、视频号、抖音、小程序等平台的资讯消息，通过植入私域入口导流用户，用户完成欢迎语获取—内容获取—活动获取—活动参与—私域回访的完整闭环。

　　公众号引流

　　蓝月亮官方公众号有11个，不同的账号设定了不同的功能，包括“科学洗衣”，走知识路线、“福利社”，走羊毛捡漏路线、“官方客服”发布通知、“校园招聘”进校宣讲等等。

　　在蓝月亮公众号菜单栏内，还植入了【粉丝专享】与【月亮之家】入口，以抽奖活动和洗衣知识为福利，吸引用户直接扫码加入社群。

　　视频号引流

　　蓝月亮把视频号也作为私域运营的重点，这里就不得不提到它的6个视频号，每一个账号首页都设置了添加员工企业微信的入口，能让用户直达社群。

　　小程序引流

　　官方认证的小程序达到了17个，每一个小程序都设置了私域引流入口。以蓝月亮旗舰店为例，用户点击进入蓝月亮旗舰店之后会自动弹出积分赠送的窗口，并附带文字“享会员特权，入会立得”，以此吸引用户添加企微。

　　在月亮之家小程序里，主页直接设置了【顾问咨询】，这就是蓝月亮的引流触点。

　　同时，蓝月亮小程序打造会员成长体系，成长值越高，权益也越好。用户通过购买商品、完善完善信息等方式获取成长值，这也是维系粉丝忠诚度的方式之一。

　　抖音引流

　　蓝月亮的官方账号有超240万的粉丝，账号主页设置了店铺和社群入口，用户点击即可进入店铺选购商品并加入社群。

　　IP人设

　　每一位员工微信都成为对外输出的窗口，鲜明的人角色定位成为蓝月亮最具特点的私域IP形象。

　　其IP人物主页联通着社群，并在自动回复中直击用户痛点，表明自己能提供怎样的服务，让用户能在第一时间接受到企微的价值所在。

　　03、总结

　　品牌发展到现在，不能只停留在公域，要打好【公域+私域】的组合拳，蓝月亮的一系列操作，让用户角色定位从“买家”向“朋友”转变。这本质就是增强亲密度，建立与用户的深度链接，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

　　洗涤行业市场竞争激烈，渠道多元化带来了不同的价格区间，这不断地影响着消费者的购买偏向。所以品牌的市场推广和品牌形象建设尤为重要，这也是众多品牌选择打造私域的关键原因。