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电子商务网站内容优化的套路

2017-06-02|HiShop|阅读量:
导读:内容优化对于电子商务网站来说是非常重要的一个部分,有很多企业网站都是利用内容来圈住和吸引用户的,那么下面小编就给大家说下电子商务网站内容优化的套路。...

  内容优化对于电子商务网站来说是非常重要的一个部分,有很多企业网站都是利用内容来圈住和吸引用户的,那么下面小编就给大家说下电子商务网站内容优化的套路。

  套路一:信息和情感

  这第一个套路,是针对内容本身而言的。

  这个套路的精髓可以用一个公式来表示:内容=信息+情感。

  好的内容,信息和情感是缺一不可的。就像一个人的两条腿,缺了哪条腿都跑不远。跑不远的内容,除了处在原地自嗨,别无他法。

  所谓的信息,就是告诉别人是什么、有什么、怎么做,具体就是各种品牌印记、活动折扣、行动按钮等。

  所谓的情感,就是各种故事、场景、互动、视觉冲击。

  比如:

  一篇软文,信息就是产品的介绍、体验效果、购买途径等,情感就是优美的文字、故事等;

  一幅海报,信息就是折扣、活动、二维码等,情感就是广告语和视觉创意等;

  一段视频,信息就是品牌的LOGO、吉祥物等,情感就是故事、画面质量等;

  一个游戏,信息可能就是LOGO和最后那个行动按钮,情感就是趣味性、简易性等。

  把内容分为信息和情感两个元素,可不是图好玩,而是有生理基础的。人脑分为两部分,左脑和右脑。左脑负责处理数据信息,右脑负责处理情感信息。左脑理性,右脑感性。我们消耗内容的过程,左右脑会同时运作,齐头并进。

  做内容优化的三个基本套路

  如果内容只有情感或者只有信息,要么是给天才看的,要么是给脑残看的。

  例如:

  天才需要的内容:100%信息+0情感=说明书、解析图、配料表、医生手写字……

  脑残需要的内容:0信息+100%情感=心灵鸡汤、冷笑话、A片……

  越理性的内容,受众面越窄;越感性的内容,受众面越宽。做内容的时候,要到达的目的就是信息的情感化表达,把理性内容糅合到感性内容里。

  信息是内容的骨架,情感是内容的血肉。信息输出数据和逻辑,情感输出趣味、创意、逼格、审美,以及笑点和泪点。

  情感就像水,信息就像船。船要驶得快,走得远,需要水的推动,这就是全世界都在倡导讲故事的原因。

  套路二:静态和动态

  这第二个套路,主要是针对内容系统的迭代更新。

  一般的内容系统(网站、APP、公众号、微博等),尤其是社交媒体的内容,可以分为两大部分。一部分是流动的,一部分是相对静止的。

  比如一个公众号的内容,每日推送的是流动的,在菜单栏里的品牌故事等则是静止的。还有一些相对静止的,就是时间固定的栏目内容。

  我们有时候做内容会陷入程式化操作的泥潭,就是天刚蒙蒙亮就琢磨着怎么更新今天的内容,吃完早饭之后就开始忙活,差不多到发布时间点了,赶紧把一些细枝末节搞定,一键发送,搞定收工,欧耶!

  一年之后,脸上的皱纹已经形成了一个清晰的【苦逼】,疲于奔命的生活还在继续。

  只做流动的内容,则内容只能成为你生命中的过客,终究会一去不复返。

  流动的和静止的内容,就是所谓的流量内容和存量内容。为什么要这么分呢?主要是为了引导内容系统的厚度累积,让内容的影响力逐步增大。

  做内容优化的三个基本套路

  那么,流量和存量内容,是怎么养大一个内容系统的?

  两个小方法:

  1、筛选和滞留优质内容

  平时做的更新内容当中,有些没有太多时效性的优质内容,可以沉淀成静态内容重新组织和布局。这可以理解为内容的复用。

  2、策划存量内容体系

  流量内容时常需要借助外力,比如蹭热点、抱大腿等。而存量内容可以独立制作,策划出多个经典的专题、系列,作为一个内容体系中的招牌内容。

  我们做内容时,既是在对外供应,也是在丰富自己的内容储备;既喂养粉丝,也养大自己。流量内容就像吃饭,吃饭的目的,除了维持日常的新陈代谢,还要进行同化作用,促进内容系统的生长发育。否则,就像一个甲亢病人,吃掉多少耗掉多少,自己则越来越虚弱。

  例如,逻辑思维的流量内容,就是每天的60秒语言。但它背后的内容库是一直在膨胀的,包括回复关键词的免费内容和APP的付费内容,储藏量极大。

  不断蓄容的存量内容应该逐渐形成一个池子,成为流量内容的源头,让展现出来的流量内容形成自己的血脉,有固定的领域和独特的风格。

  套路三:碎片和系统

  这第三个套路,主要是针对内容体系的搭建。

  有不少武侠小说都有这样的桥段:一本武功秘籍被分成了两半,有个大反派只拿到一半就使劲照着练,结果走火入魔,疯疯癫癫。

  这个故事告诉我们,接受不完整的训练和教育,是很危险的。我们每天被碎片化信息轮番轰炸,碎片化学习也成为很多上班一族的习惯性动作。可是,很少人能够在碎片化学习上能够学有所成,顶多涨了一点姿势。那些真正想脱颖而出的人,还是会花钱参加各种系统性课程,参加完整的学习班。

  说了这么多,这跟做内容有啥关系呢?难道做内容也要给粉丝们提供系统性的内容吗?凭什么?

  就凭一个理由:你要用内容培养更好的粉丝。

  其实企业做内容, 很大程度上是在做教育。教育什么?企业要倡导的理念。

  每个企业品牌都有它的存在的价值,卖什么货、做什么服务都是为了帮助别人。你为什么要卖这种货?为什么要提供这种服务?为什么要倡导某种生活理念?你是怎么帮助粉丝的?买单之后,粉丝的生活会有什么改变?

  这一系列的问题,都必须有答案,并且出现在你的内容体系当中。你不会知道哪一天、哪个粉丝通过哪条路径来找到你下单。

  实际上,在企业眼里,粉丝也有好坏之分。这种好和坏,就是根据关系的强弱来区分的。关系的强弱,可以体现在粉丝与企业的距离上。就像一个同心圆,越外围的粉丝,对企业来说质量越差,也可以说是越懵懂,需要培育。

  粉丝能不能顺利从外围走到核心,就是内容体系搭建是否完好的问题。好的内容体系除了能够圈粉之外,还应该有引导粉丝的功能。

  完备的内容体系,需要具备以下两样东西:

  1、完整性:满足内容不同粉丝角色,不同层次需求的内容板块是否完整?

  2、关联性:这些内容之间是否紧密连接在一起,给粉丝搭好了一座座桥?

  这两个维度,可以织成一张网,让粉丝从外围慢慢走到内核。路不一定好走,但一定要有。

  总结以上三个套路,第一个套路针对的是内容生产层面,后两个套路偏向于内容策略层面。三个套路其实都有一表一里的意味,表里互相配合,才能最大发挥内容的威力。离开策略的内容,就像离开地面的浮云,能飘到哪里只能听天由命。内容营销当中,我们能看到那些狂拽酷炫吊炸天的作品,只是一个排头兵而已,背后的转化逻辑是更考验功夫的环节。

  充实的内容,会让你的网站质量度越来越高,不管是对排名还是对用户都会信任度升级,上述给大家介绍了电子商务网站内容优化的套路,希望对大家有帮助。

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TAGS: 电子商务网站
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